2014中国IT的方案商发展状况调查的报告.docVIP

2014中国IT的方案商发展状况调查的报告 　　调查主要结论 　　?超过半数IT方案商利润率在1%～30%之间，亏损方案商比例相比往年增多，行业盈利能力不足依然是发展现状。 　　?研发投入虽受到普遍重视，但投入力度依然有限。 　　?超过2/3的企业人员规模在50～500人之间，超过千人的中大型方案商企业数量偏少，显示全行业规模化发展 　　方面进展缓慢。 　　?IT方案商的客户集中程度有所增高，表明IT方案商与客户的紧密合作关系在加强，客户的稳定性也有所提升。 　　?对新兴技术IT方案商已开始进行规模化投入，其中移动应用最受关注，其次是云计算和物联网。 　　?IT方案商对云计算的认可度比例有明显提升，超过半数企业已在云计算领域进行业务布局。 　　?在行业合作方面IT方案商相比往年更加活跃，近3/4的IT方案商在过去一年中增加了业务合作伙伴的数量。 　　?超过70%的IT方案商有明确的融资需求。 　　?超过60%的IT方案商认为行业总体保持增长态势，但对增长比率普遍持谨慎态度。 　　《2014中国IT方案商发展状况调查报告》是受中国信息化推进联盟方案商专业委员会委托，由赛迪集团《软件和信息服务》杂志社及中国价值链研究中心联合完成，旨在系统了解和分析活跃在我国行业和企业信息化一线的IT解决方案服务提供商群体的总体生存状况和未来发展态势，并以IT方案商群体的视角对全行业的发展趋势给出客观的评判。 　　今天，IT解决方案服务提供商（简称方案商）已经成为我国行业和企业信息化市场的主力军，他们在推动各行各业的信息化建设和应用发展方面作出了重要和突出的贡献。这一群体是否健康发展对我国信息化建设事业有着至关重要的影响。 　　本次调查研究从2014年1月正式启动，历时6个月时间，共调查了241家有一定规模的IT解决方案服务提供商企业，回收有效问卷219份，其中67.6%的调研对象为企业副总裁（副总经理）以上级别的决策层。本次调研采用了电话调查、在线调查、深度访谈、背景资料分析等多种调查方法，最终形成《2014中国IT方案商发展状况调查报告》。 　　IT方案商综合实力有所提升 　　在本次调查的企业中，独立软件开发商共67家，系统集成商83家，信息技术咨询服务商32家，数据处理和存储服务商8家，还有29家企业综合信息技术服务提供商，其中有24家企业为上市公司，占所调查企业数量的11%，获得系统集成资质认证的企业占69.1%，获得CMMI认证的企业共84家，占总调查企业数量的38.4%。 　　规模化发展之路依然曲折 　　在行业分布方面，所调查企业服务的行业分布广泛（见图1），其中分布最多的前三个行业分别是制造/汽车行业，占比为20.1%，政府占比为16.9%，零售/消费品行业占比为10.5%。同时，我们对企业人数规模也做了调查，比例最高的是51～100人规模，占所调查企业的48.9%，其次是101～300人规模，占比为17.4%。 　　在企业营收方面（见图2），96.8%的受访企业2013年营业收入在100万元以上，其中规模在100万（含）～1000万元的企业占42%，1000万（含）～5000万元的企业占38.4%。另外，有21家企业的年营业收入超过亿元，其中有6家企业的年营业规模在5亿（含）～10亿元之间，有4家受访企业年营业规模在10亿元以上。 　　我们也对受访企业在2013年的盈亏状况进行了调查（见图3），调查结果差异较大，盈利在11%～20%之间的企业最多，占所调查企业总数的26%，2013年亏损企业为43家，占所调查企业总数的19.7%。 　　本次调查中，我们还对所调查企业的客户状况进行了调查，有58%的受访企业表明其客户总数在30家以下，这表明这些企业的业务集中度较高。我们还特别对前10大客户对企业全年收入的贡献率进行了调查，调查结果表明，前10大客户对企业全年收入的贡献率达61%以上的受访企业为46家，占总数的21%；贡献率在51%～60%之间的有112家，占总数的51.1%；贡献率在41%～50%之间的有29家企业，占总数的13.2%；贡献率在21%～40%的受访企业有18家，占总数的8.2%；贡献率在20%以下的还有14家企业，占总数的6.4%。之所以设立这样的调查选项，是希望对所调查企业的发展健康程度做一个判断，通常在行业和企业应用市场，前10大客户对全年收入的贡献率在40%以上的企业更接近健康运营的状况。 　　对新兴技术投入力度加大 　　本次调查特别对受访企业的技术研发投入进行了系统了解（见图4）。2013年，在技术研发上投入占年收入比重达20%以上的企业有32家，占调查总数的14.6%；技术研发投入占年收入比重在16%～20%的企业有44家，占调查总数的20.1%。技术研发投入占