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互联网+背景下玉溪零售业发展对策的研究 　　【摘 要】“互联网+”自提出以来并得到迅速发展，在各行业得到广泛实践，成为一种国家战略。近年来玉溪市经济下滑，“互联网+” 的提出恰好能作为玉溪发展新的突破口。论文主要以玉溪市传统零售业为研究对象，通过研究其发展现状，找出存在问题，从企业、政府及行业三个层面提出在“互联网+”背景下的发展对策。 　　【Abstract】The internet plushas been developing rapidly since it was proposed and has been widely practiced in various industries.It also become a national strategy.In recent years，the economy of Yuxi city has been declining， and internet plus just can be used as a new breakthrough in the development of Yuxi， while the Internet plushas been proposed as a new breakthrough in the development of Yuxi.The paper mainly takes the traditional retail industry of Yuxi as the research object， and finds out the existing problems through the study of its development status， and from the enterprise， government and industry three aspects presented in the internet plus under the background of the development of countermeasures. 　　【?P键词】互联网+；玉溪零售业；发展对策 　　【Keywords】internet plus； Yuxi retail； development countermeasure 　　【中图分类号】F724.2；F724.6 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2018）03-0055-02 　　1 零售业发展现状 　　1.1 玉溪零售业经营现状分析 　　2017年以来，玉溪市零售行业在市委市政府的稳增长政策支持下，呈现出高开稳走的态势，1-9月，零售业销售额累计达到244.4亿元。同时，线上销售平台层出不穷，很多消费者尤其是年轻消费群体都选择这种消费模式，这迫使实体店开始向线上发展。 　　玉溪市实体零售企业在与电商结合发展的过程中，存在很多困难和问题： 　　基础设施不完善：电子商务的运行是以物流为前提的，但目前玉溪市物流配送体系还不够完善。县以下的物流配送管理，存在线路规划不合理、交通设施不完善等问题。 　　信息化程度低：调查发现，玉溪零售企业的管理大都会引入专业的管理软件，但所选用系统大多是科脉等传统软件。大部分企业都没有把软件的作用真正发挥出来，一些营销、客户关系维护等重要功能往往被忽略，从而起不到实质性作用。另外，一些企业虽然入住了玉溪当地网络平台，但由于商品较少、配送时间过长等原因，并未取得理想效果。 　　缺乏网络经济知识：据调查，玉溪市零售业的管理者基本都意识到，网络经济的发展对其实体店铺的冲击，也希望能够转型发展。大部分企业负责人都因为缺乏网络经济知识而没能转变经营模式。 　　1.2 玉溪零售业发展环境分析 　　主要从经济、政策、社会和文化四个方面入手。全市人均GDP为5.5万元左右。2016年玉溪市社会消费品零售总额326亿元。商品零售批发完成267.8亿元，增长率超过10%，市场总体发展势态良好。① 　　云南省政府办公厅印发了《对于推动实体零售创新转型的施行意见》，从商品、消费体验等9个方面给出详细意见。明确支持百货商店等调整经营布局、全面落实工商用电同价政策，最大程度支持传统零售企业转型升级。云南省实体零售业业态等将继续优化，采取特色化经营、线上线下互动发展，培育一批创新型企业。① 2016年底玉溪市常住人口237万人。2016年底玉溪市城镇人口116万人，乡村人口121万人。城镇化的逐渐提高导致消费能力的上升，促进了零售业的发展。 　　2 网络经济发展对玉溪传统零售业的影响 　　2.1 网络经济发展给玉溪传统零售业带来的挑战 　　淘宝、天猫等在线商城交易额逐年增长，它们改变了传统消费习惯，消费者能够