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企业技术工人的技能培训整体激励机制探析
企业技术工人的技能培训整体激励机制探析
一、企业技术工人技能培训的激励效应
1.培训具有目标激励效应。通过设定一定的目标来激发人的动机,调整和引导人的行为,使员工个人目标与组织目标紧密结合、趋于一致,可以有效地激励出被管理者的积极性、主动性和创造性。一般来说,员工具有归属需要和成就需要,通过培训使员工掌握了新的知识和技能,自身的人力资本含量增加,实现个人目标的工作能力增强了,也为组织目标的实现提供了最可靠的保证。个人目标与组织目标的紧密结合,必将极大地激发员工在培训中以及培训后的工作中发挥出自己的最大潜能,使员工的素质得到全面升华,并体现出员工的个人价值以及在企业中的地位和作用。
2.培训具有内在激励效应。研究显示,在多数情况下创造力不是来源于外在激励、而是来源于内在激励。由于管理者不可能直接进入雇员内心创造出内在激励,所以只能通过营造环境,使员工能够在适宜的土壤里自由创造内在激励。为员工提供技能培训,其意义有时就在于培训本身。由于在培训过程中,员工必须要学习新的知识和掌握新的技能,这是一个充满挑战的过程,人们的争强好胜欲望被极大地激发出来,尤其是当培训与个人兴趣高度契合的时候,强烈的成就预期使受训人赢得自尊,获得自我价值实现的极大满足,这是其他激励手段所无法比拟的。
3.培训具有关怀激励效应。企业对员工来说不仅是谋求经济来源的所在,也是个人社会交往最主要的平台,因此大多数员工会将企业作为自己经济生活和社会生活的归宿,视为自己的“家”。企业给员工提供培训的机会,不但可以帮助员工适应新的工作环境,提高其岗位竞争的能力,促进其个人职业生涯的发展,而且还可以向员工传达一个强烈的信息,即企业对他个人工作和生活的关心、关注和关怀,这会使员工产生强烈的归属感,提高员工对企业的忠诚度。
4.培训具有公平激励效应。根据公平理论,人们公平感的获得一方面来自个人得失与付出的比较,另一方面也来自与别人的比较,因此,企业创设一个公平的环境是诱发员工积极性的关键。就企业培训活动而言,存在两个产生公平感的机会,一是获得培训的机会和培训中所拥有的待遇是否相同,一是培训之后参加竞争与获得加薪或晋升的机会是否相同,在同等条件下,对培训成绩相同的员工能否一视同仁,是通过公平感的获得影响员工行为的良好契机。可以肯定的是,员工只要拥有公平感,就会激发其自身强烈的学习欲望和发奋学习的积极性。
5.培训具有奖励激励效应。培训不仅可以使员工的岗位竞争力得以提高,而且通过技能、技术水平的提高,使其获得了作为保健因素的较高经济收入的回报,更为员工日后的职业生涯的发展创造了更为有利的条件,使其通过培训而获得晋升的机会大大增加,凡此种种不仅是对员工当期接受培训所付出的补偿,而且是对其具有发展潜力的一种额外的赏识和奖励,是满足员工激励因素的一种强有力的手段,对员工的行为导向实施了正强化。
6.培训具有认同激励效应。企业的发展有赖于全体员工素质的提高,技术工人的技能素质直接关系到企业的生产能力、生产效率、产品质量、成本水平乃至企业核心能力的基本状况,随着技术条件和市场条件的变化,技术工人的技能素质状况也要与之相适应,实现同步发展和动态平衡,在一定意义上,可以说员工业务技能不断得到有效培训和提高是企业发展的前提和保障,伴随着企业发展的整个过程。因此,对员工进行有针对性的培训首先是企业发展的需要,其次是对受训员工工作能力的肯定和认同,更是对其素质全面提升的一种期许和努力,选择什么样的人接受培训和接受什么样的培训,这本身就是一个具有强烈导向意味的激励措施。
二、企业技能培训整体激励机制的构建
1.培训与考核。做好技术工人的培训与考核,首先要编制员工培训手册,培训手册中应明确规定不同岗位的员工每年应该参加的培训项目、最少培训时数、应该达到的要求,以及从事某一岗位工作应取得的职业资格证书等主要内容,指明培训方向,也使工人们做到心中有数;其次要正确地设计考核考试方式,例如可以2-3年作为一个周期,对企业内各工种、各岗位人员全面进行应知理论考试以及生产岗位现场的应会操作技能考试,鉴于技能劳动的特点,开展各种类型的技能竞赛和岗位练兵,以竞赛促进培训,对员工技术比武中在技能方面所暴露出来的弱点和不足,针对性进行补课,而对竞赛中脱颖而出的技术尖子,则给予更多培训机会,提升培训层次;第三要严格考核鉴定。我国职业资格证书制度已实施多年,是确保劳动者具有职业岗位相关工作能力的一项基础性制度,企业的培训与考核工作必须按有关部门的规定,紧紧围绕提高工人职业技能、获取相应职业资格证书来进行,按制度实行培训、考核与鉴定,按成绩优劣选择专业、分派工作,持证上岗。
为保证培训和考核的效果,建立公平、公正、公开的考核制度至关重要。目前培训
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