人力资源管理信息系统外包的方案的设计.docVIP

人力资源管理信息系统外包的方案的设计 　　随着国际分工的发展和细化、企业经营全球化的推进、信息技术迅猛发展和网络经济的兴起，自上世纪80年代末开始，人力资源管理外包在世界范围内渐成风潮。据统计，目前世界五百强公司中有95％以上通过实施人力资源管理外包降低了人力资源管理成本，提高了人力资源管理水平和工作效率，促进了企业的发展。今天，人力资源管理信息系统的外包、培训外包、招聘外包、薪酬管理外包等已成为众多人力资源管理者和人力资源专家的共识，并且已被许多知名公司付诸实践，这些公司也从人力资源管理外包中获得了许多实实在在的收益。 　　 　　一、人力资源管理信息系统外包必要性与可行性 　　 　　人力资源管理信息系统是指用系统的方法对组织内外的有关人及人的工作方面的信息进行收集、分析、保持和传递，为组织内的管理人员提供管理工作所需人力资源信息的专用系统。人力资源管理主要依靠人力资源统计系统、工作职位信息系统和组织发展信息系统三个信息子系统来进行分析和决策。人力资源管理信息系统可以是人工的，也可以是以计算机为基础的人机系统。随着信息时代的到来，信息与企业的人、财、物资源紧密地结合在一起，成为企业不可分割的“第四种资源”。为了开发和利用好这种资源，借助计算机技术和人力资源管理现代化发展成果，作为大型国有企业，A公司早已把人力资源管理纳入计算机管理系统。人力资源管理部门可以通过计算机进行诸如个人信息、职务信息、技术资格、家庭成员、奖惩、教育培训经历、工作调整等人事档案管理；用计算机进行考勤、年假、病假、事假、婚假、产假、丧假等考勤与假期管理；用计算机进行工资管理等事物性管理。A公司使用计算机开展上述人力资源管理基础性工作后，减少了工作强度，增加了信息处理的正确性，节约了时间和成本，提高了人力资源管理工作的效率。 　　人力资源管理信息系统的外包是指客户企业将建立计算机系统和开发维护技术性人力资源管理信息系统委托给专业的系统开发商进行。人力资源管理信息系统的外包可分为全部外包和部分外包两种。在国际分工发展、细化和信息技术快速发展的国际化市场竞争的大环境下，分工和合作日益明显。人力资源管理信息系统的开发也是如此。企业自主建立计算机系统和维护技术性人力资源管理信息系统虽然具有培养组织内部人才和积累宝贵的开发经验的优点，但是由于计算机技术发展迅速，实用的人力资源管理软件开发费时又费力，信息系统的更新换代周期特别短，大多数企业人力有限，受到人才限制、投入限制、时间限制及企业面临内部变革等因素存在的影响，绝大多数企业无法有效应对，特别是当企业自身对存在的问题还缺乏准确的把握时，更应该借助外部力量来解决问题。因此，在激烈竞争的市场经济环境中，许多企业都在寻求人力资源管理信息系统的外包。同时人力资源管理信息系统的外包还可以获得其它许多优势：专业外包商宏观视野开阔．技术手段先进，有助于企业建立完善、全面、系统的整体解决人力资源管理的决策支持系统；可以提高对信息技术、信息人才的利用效率，建立自己的市场优势；企业不必自己培养许多技术人员，不必大量投资于信息中心的建设和运营，这样就降低了信息系统的运营成本；还可以节约人力资源管理成本和时间，聚焦人力资源管理战略性业务，增强企业的核心竞争力。总之，专业外包公司人力资源管理信息系统工作的定制化、专业化、规模化，有利于优化人力资源管理信息系统的外包进程，降低人力资源管理信息系统的外包成本，提高人力资源管理信息系统的外包质量，这是专业外包商工作的根本优势之所在。 　　 　　二、人力资源管理信息系统的外包方案设计 　　 　　一般来说，成功外包人力资源管理信息系统职能有7个主要步骤。 　　 　　1．进行成本效益分析，作出人力资源管理信息系统的外包决定 　　首先，成立一个由来自公司内部不同职能部门(如人力资源部、财务部、技术部)的五至七人组成的由主管人力资源工作的高级经理担任该委员会主席的人力资源管理信息系统的外包委员会，全面负责人力资源管理信息系统的外包工作中的成本效益分析、人力资源管理信息系统的外包决定、确定外包内容、选择外包服务商、签订外包合同、外包沟通及激励监控外包商、评估人力资源管理信息系统的外包等管理工作，并明确由人力资源部负责人力资源管理信息系统的外包工作的日常管理。 　　 　　2．确定人力资源管理信息系统的外包内容 　　对于大型国有化工特点，在对公司所处发展阶段、外包成本效益分析和对企业自己拥有的信息系统的技术基础和技术人才队伍盘点的基础上，可以将开发维护技术性人力资源管理信息系统工作外包给服务商，外包开发人力资源管理信息系统的主要功能模块有： 　　第一，职务分析系统。该系统要对公司每个职务的职责、权限、工作内容、工作的程序和方法、执行标准、任职资格等信息进行全面管理，以便对公司人力