公共部门“塔西陀陷阱”应对的策略.docVIP

公共部门“塔西陀陷阱”应对的策略 　　[提要] 自媒体时代的来临，让每一个公民都可能成为记者，对其自身周围发生的事件进行主动记录、加工并传播，这一定程度上给公共部门的管理带来了更大的压力和考验。本文分析自媒体时代的信任危机――“塔西陀陷阱”产生原因，提出公共部门破解自媒体时代“塔西陀陷阱”的方法和措施，以期为公共部门的管理实践提供借鉴。 　　关键词：自媒体；公关部门；“塔西陀陷阱”；策略 　　中图分类号：D63 文献标识码：A 　　收录日期：2016年8月17日 　　一、自媒体的传播特性 　　（一）媒体传播方式的发展。硅谷著名IT专栏作家丹?吉尔默在探讨媒体变迁过程时指出，媒体从旧媒体发展到新媒体，又从新媒体发展到了自媒体。丹?吉尔默所说的旧媒体，指的是报纸、杂志、电视、广播等传统媒体；随着网络的出现，受众接受新闻的接口逐渐向计算机等新科技工具转移，然而此时新闻的传播方式还没有出现太大改变，仍然维持少数媒体向大多数受众传播新闻的模式，这个媒体模式就是新媒体；在新媒体的基础上，网络中点对点的传播方式，以及分享与链接的两大网络功能，造就了博客等工具，也产生了无数的“公众记者”，新闻的撰写不再遵循“5W1H”的规范，而是以原汁原味的故事的形式直接呈现在受众面前。更为关键的是，受众不再是被动、单向地接受媒体“喂”来的新闻，而是主动地成为新闻传播者，新闻传播迈向多数媒体向多数受