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体验经济背景下大学生旅游市场调查及旅游产品的设计的研究
体验经济背景下大学生旅游市场调查及旅游产品的设计的研究
摘 要:在体验经济大背景下,模仿型排浪式消费阶段已经基本结束,而多样化和个性化消费已逐渐被人们接受并日趋成为主流。大学生喜欢时尚,追求个性,大学生旅游市场是非常具有潜力的一个市场,研究大学生旅游市场,为大学生量身定做旅游产品具有积极的现实意义和实际价值。文章以无锡藕塘职教园区为案例,通过大学生旅游问卷调查,分析了藕塘职教园区大学生基本信息、大学生旅游目的和旅游动机,大学生的出游特征,提出了特色化的旅游产品设计,旨在为旅行社开拓藕塘职教园区旅游市场提供调研样本。
关键词:大学生 旅游市场调查 旅游产品设计 藕塘职教园
中图分类号:F590 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2015)11-187-03
一、引言
经济的发展带来人们的消费观念的改变,伴随旅游业模仿型排浪式消费阶段基本结束,越来越多的人希望进行深度旅游体验,游客也愈加重视目的地的旅游服务质量和游客自身的体验感受。
大学生作为较高学历者群体,其思想活跃,知识文化素养较高,易接受新事物,有探索精神和追梦遐想,旅游动机十分强烈,可自由支配时间较多,大学生日趋成为旅游市场中非常重要的一个组成部分。旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。根据国家统计局调查,2014年全国在校生人数已超过2468万人,中国大学生旅游市场巨大。但由于现有旅游产品设计较少针对大学生团体,针对性不强,对大学生没有足够的吸引力。
近年来,国内学者对大学生旅游行为进行了关注和相关实证研究,如李丽梅、保继刚(2000)以中山大学为例进行了大学生旅游行为特征研究;蒙春(2004)研究了在校大学生旅游行为;习朱镇(2005)以国内13个城市为例研究了大学生旅游空间行为;杨瑞(2006)对西安市大学生旅游行为模式展开研究;苟小东(2008)以陕西省七所高校为例研究了西部大学生旅游行为。刘英杰、崔斌(2013)分析了沈阳市大学生旅游消费行为等。在新形势、新常态下,国内学者对大学生旅游行为已进行了相关研究,而在经济新常态背景下,大学生消费心理、消费观念、消费能力、消费行为都有了新变化。随着国务院《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》的出台实施,加快研究大学生旅游市场无疑具有一定的市场价值和现实意义。
二、藕塘职教园区大学生旅游市场调查分析
(一)藕塘职教园区概况和调研样本发放
无锡藕塘职教园区位于无锡市惠山区东南部,是无锡市重点打造的集职业教育、科学研究、实验实训、文化、旅游、生态、居住、商业为一体的综合性职教园,园区现拥有各类中高职院校8所和1个公共实训基地,其中高职院校4所(无锡商业职业技术学院、江苏信息职业技术学院、无锡城市职业技术学院和江南影视艺术职业学院);中职院校4所(无锡技师学院、无锡汽车工程学校、江苏省惠山中等专业学校和无锡高等师范学校)。在校学生数7万多人。
2015年3月,对无锡商业职业技术学院、无锡江南影视学院、江苏信息职业技术学院等高校学生随机抽样,发放问卷300份,回收296份,其中有效问卷共287份,有效率95.67%。
(二)藕塘职教园区大学生旅游市场调查分析
1.大学生旅游基本特征分析。本次问卷调查男女比例为42%和58%(图1);大一、大二、大三学生分别占总人数的19%、30%、51%(图2);独生子女比重为41%,来自城市的比重45%、农村55%。大学生们每月生活费的多少也直接取决于他们是否能够出游,通过调查,53%的大学生生活费在500到1000元之间,44%的生活费在1000到2000元之间,月生活费在2000元以上的则占整体的3%(图3)。
2.大学生旅游目的调查结果分析。
(1)大学生旅游的态度分析调查显示,约71%的大学生提倡在课余或者休闲的时间去旅游,只有约11%的大学生不提倡旅游,这也说明,大学生旅游市场或者说潜在市场非常巨大。45%的大学生会依据自身基本生活费支出的多少来安排自己是否可以出游,如图4(见下页)所示。因此,是否有充裕的资金是决定大学生出游的一个重要因素。
(2)大学生旅游的目的。在旅游目的上,大学生们对旅游的偏好也各不相同。调查显示(如图5,见下页),旅游目的方面,欣赏风景,增长知识占63%;放松心情,缓解压力占62%。但不同专业大学生对旅游目的的选择又表现出一定的差异,其中商务外语、旅游、艺术等偏文科专业的大学生对旅游的态度主要是欣赏风景、增长知识、缓解压力,当然,这些专业女大学生占有绝对的比例,因此,本调研结果也与此有一定的关系。
另外,大学生们因为成长环境的不同,来自农村的大学生对目的选择,不偏重于消遣之类;来自城市的大学生,或者
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