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企业研发外包的模式探究

企业研发外包的模式探究   摘要:文章通过对技术密集型产业(制造、医药、软件、服务)的探索性案例研究,从研发外包服务承包商的角度,基于研发内容和对象、与发包商的关系、合作风险程度、利益分配方式四个维度出发,将企业研发外包模式划分为常规型、重大型、短期型和战略型,并阐述各模式的特点。文章的划分为研发外包的模式研究提供借鉴和指导。   关键词:研发外包;探索性调研;外包模式   中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2013)22-0142-03   1 概述   随着经济全球化、知识、技术进步、价值链的改变,研发已经由仅属于企业内部的活动逐步演变为网络化的开放式平台。单个企业的传统研发模式已经不适用于现代企业发展。在技术迅猛发展的今天,要保持企业的持续增长绩效就必须整合外部资源和实施开放式创新。研发外包具有附加值高、技术含量高、国际化水平高、资源消耗低等特点,是开放式创新背景下的研发新模式。   发达国家目前仍是研发外包的主要东道国,但向发展中国家转移的趋势愈加明显,我国是仅次于印度的全球研发体系的重要节点。2011年中国软件与信息服务外包产业发展报告显示近五年来我国软件与信息服务外包产业发展迅猛。2010年中国软件与信息服务外包产业规模达2750亿元,同比增长35.2%,高出2009年5.5个百分点。国际数据公司的一份报告表明,美国研发外包企业的年利润在所有行业中排名最高,占所有行业利润总额的12%。我国研发外包企业迎来了大发展的重要时期,2010年全国外包企业数量约为5900家,同比增长约25.5%。   研发外包模式研究是该领域基础研究。模式界定的方式和标准决定了研发外包机理、创新业绩等相关研究的范围和指标。国内外在研发外包上的研究几乎都是从发包商角度出发,模式划分主要有单维度和多维度的划分方式。单维度划分方式有从外包业务角度出发,按外包业务的重要性将研发外包模式划分为核心业务外包、边缘业务外包模式,按外包业务与企业核心能力的相关性将研发外包模式划分为企业核心业务外包模式、与核心业务密切相关的业务外包模式、支持性业务外包模式和可抛弃性业务外包模式,基于资源观角度将研发外包划分为核心业务模式、互补型业务模式、非核心业务外包模式,按外包程度将研发外包划分为完全研发外包模式和部分研发外包模式等。此外,也有从技术角度出发,按研发的复杂程度分为基础研发外包、应用研发和高级开发外包。目前国外的研究主要是基于资源整合和企业战略将研发外包划分为效率型、增强型和转变型,基于承包商的开发能力和开发风险将研发外包划分为常规研发模式、重大研发模式、短期研发模式和战略研发模式。国内有基于研发的性质、研发决策和企业创新绩效将研发外包划分为效率型和创新型,按外包的内容及在整体战略中的重要性将研发外包划分为效率模式、能力模式和战略模式。   综上的划分方式均是从研发外包的角度出发,其中单维度的划分考虑过于片面,难以适用于不同的企业类型外包划分。多维度的划分主要从研发外包发包方的战略、绩效等多方面出发进行模式划分,而适用于承包商的研发外包,能指导承包商进行项目风险管理的划分模式却仍比较缺乏。因此,需要从承包商的角度制定一套外包模式划分方式。   本文在对现有相关文献进行分析评述的基础上形成了理论预设和研究构思,继而进行案例选择、实地调研和理论分析,从而得出初始研究假设。从研发内容和对象、与发包商的关系、合作风险程度、利益分配方式四个方面出发,提出基于承包商角度划分研发外包的模式。   2 基于专家访谈的研发外包模式探索   基于研究外包具有知识密集、控制复杂和系统性等特征,本文特挑选了具有研发外包代表性的四个行业,分别为软件行业、机器制造业、医药行业和服务行业的企业进行调研。   为了降低案例研究的差异性,本文将案例企业限定在中国本土的企业,特别是经济发达的广东省。为保证案例研究的代表性,本文选择的案例企业有一定的行业分散度,既有技术推动型企业,又有市场推动型产业和两者兼备产业,同时兼顾高技术产业与传统产业,其所在行业包括软件行业、机器制造业、医药行业和服务行业,以达到多重验证的效果。   相关案例企业资料如表1所示。   2.1 软件研发外包公司简介   广州从兴电子开发有限公司(简称CX公司)创建于1999年,多年来专注于信息,通信系统集成与应用软件开发领域,业务覆盖通信、电力、交通、政府等多种行业。目前拥有超过2000名员工,其中技术及研发人员占80%以上。CX公司作为计算机信息系统一级集成商和国家规划布局内重点软件企业,经过多年大型通信业务支撑系统的建设,掌握了超大规模海量数据处理技术经验。还有“多机并行处理”、“动态安全认证”、“负载均衡”等多项业界领先的自主研发技术。   公司按照

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