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合理的运用正负激励手段提升企业绩效 　　【摘要】本文从正、负激励的理论起源、应用场景及使用局限等方面入手，探讨了二者之间的差异与联系，并提出了合理运用正负激励手段的原则与方法。 　　【关键词】企业绩效；正激励；负激励 　　【中图分类号】F27 【文献标识码】A 　　【文章编号】1007-4309（2012）07-0117-2 　　一、正激励与负激励 　　美国行为科学家斯金纳提出了“操作条件反射”理论，该理论认为人或动物为了达到某种目的，会采取一定的行为作用于环境。当这种行为的后果对他有利时，这种行为就会在以后重复出现；不利时，这种行为就减弱或消失。人们可以用这种正强化或负强化的办法来影响行为的后果，从而修正其行为。而正激励和负激励也正是从正强化和负强化的概念中衍生出来的。所谓正激励，就是指对员工的某种行为给予肯定、支持、鼓励和奖励，使这种行为能够更加巩固和加强，持续有效的进行下去，以满足个人需要，实现组织目标。正激励的具体表现主要有：表扬、经济奖励、加薪、升职、公派学习交流等。所谓负激励，就是指对员工的某种行为给予否定、制止和惩罚，使之弱化和消失，减少对组织目标实现的不利影响。负激励的具体表现主要为：警告、经济处罚、降薪、降级、淘汰等。 　　二、正激励的应用与局限 　　正激励的应用场景。首先，正激励是通过制造各种诱因促使员工更高追求的一种行为，是对员工达到更高追求的一种褒奖。而