内部员工培训1-(精品课件).pptVIP

中研启航团队（内培）主讲人：麦剑峰;内容;开篇;一、有效沟通与团队精神;沟通目的?;沟通衡量标准： 表达方---说到听者想听 受话方---听到说者想说;沟通的最大障碍;在沟通过程中;沟通障碍产生的背景?;有效沟通;有效沟通要素?;有效沟通要注意的问题。。。;同事间沟通要注意的。。。;有效沟通的七个要点;有效沟通技巧12条;只告诉我，我会忘记。; ;职业培训与学历教育及从业资格认证的不同;大家学习的目的？？？;现在培训市场的状况。。。。。。;未来培训市场的发展趋势。。。。。;如何对客户的定位，才能有更好的发展空间？;职业培训特点。。。。。。; 我们的卖点……;二、 实体行业高端职业培训--企业应收账款管理与风险控制（实战篇）;什么应收账款？;目前企业家关注的问题。。。。。。;企业面临的问题;加强企业风险防范技能的???的？一、解决企业现金流问题；二、解决企业应收账款的问题；三、化解企业销售部门与财务部门的矛盾；四、有效降低企业的内部管理风险；五、增强企业员工凝聚力及核心竞争力。;企业的应收账款是如何产生的？;企业家们最关注的问题;制课程特点;面对人群;介绍重点;招生渠道;电话营销过程中常见的问题;三、 金融行业的职业培训--民间金融的生存与发展;投机及投资者所关注的问题。。。。。。;交流后给大家带来的收获。。。。。。;面对的人群。。。。。。;听课学员特点;金融高端培训的特点;招生的渠道。。。。。。;电话营销过程中常见的问题;介绍重点。。。。。。;销售的最高境界。。。。。。。;解答问题