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图书流通管理的策略初探
图书流通管理的策略初探
摘要:对于图书流通管理的工作,要予以有效加强和提高,就要求相关的图书管理工作者要具备图书管理的业务技能、基础的管理知识和良好的职业道德和服务水平,并要不断加强和娴熟自身的工作技能以综合素质,并能扎实有效的利用如今的先进的科学技术成功和信息智能工具,来完善图书管理,加强多部门的沟通与合作,提高流通管理效率,是收益效益最大化。本文以下将就图书流通管理策略相关问题进行一些探讨。
关键词:管理工作 管理系统 反馈信息 沟通技巧 素质要求
1、图书馆员应做好藏书管理工作
藏书管理工作输琐碎和复杂的,然而它是图书流通环节的重点和关键,因此加强藏书管理的工作和重要。对于文献资料的管理,它的作用在图书流通越快的时候越大,其目的是使图书排架整齐准确、损失少及寿命长,来便于读书的使用,并是图书的流通状态随时处于最佳状态。图书流通工作人员也应该对藏书进行清晰整理和有序排列,对归还回来的书做到及时整理和上架,以便于读者能快速查阅。对于藏书剔旧的管理,应及时予以更新和剔除。在知识的剧烈膨胀和日益更新、科学信息技术日新月异的今天,都能导致图书的更新和老化速度急剧加快,许多书籍会因为阐述更准确、方法更先进、观点更成熟、技术更高新以及内容更新鲜的图书报刊的出现而需要更新和剔除,来有效搞好藏书的质量、图书流通的管理和藏书空间的利用率。接下来要仔细思考的就是怎么进行剔旧工作,那些藏书改剔、剔多少,这些问题不仅影响到成本和收益,也影响到藏书质量的高低。
因此,需要流通工作者能对藏书的类型性质、服务对象和发展状况等方面的实际情况进行科学合理的调查分析,来制定和研究出合理有效方案进行剔旧工作,用严格筛选法,对于质量不高的书籍,毫不留情予以剔除;而对于高质量、使用价值高普遍收服务对象欢迎的图书予以收集,并收集完整成连续整套。关于图书的条形码,条形码是图书的身份证,是计算机识别的标准,因此非常重要不容有损,否则会影响到对条形码的识别及准确,因此,需要建立一个规范和完善的规章制度,来引起各读者对条形码的重视和保护,一旦有人人为损坏,要有章可循严肃予以追究和处罚。还要一点十分关键,就是流通管理相关工作人员的责任心和工作态度。端正和加强相关流通管理工作人员的责任心和工作态度很重要,因为知识更新太快以至于许多工作要去完成,图书的急剧增长、及时更新、上架整理摆放、藏书的剔旧、书籍的良好管理和保持、藏书的主次轻重,以及还有读者对图书的借出与归还以及图书的检查、整理和破损修复等等各方面的环境一步也离不开流通工作者的辛劳以及多工作的认真负责,做到能发现问题、妥善处理问题,便于图书流通管理的有效开展和执行。
2、图书馆管理系统
随着社会的进步和科技水平的不断提高和运用,图书馆也迈入了自动化的门槛,现代图书馆的重要标志就是自动化的应用和水平。计算机的强大功能以其重要性,已经广为认知和运用,其无法比拟的优越性和便捷性自然会对图书馆的管理产生重大作用和影响,也比必然会代替手工管理被有效运用到图书馆的管理工作上去。实际上,我国图书馆的自动化建设水平以及由图书馆内部的业务处理转了为读者服务为中心的网络化和自动化,辅助以面向图书馆的专业集成管理系统软件,就能为图书馆的现代化建设起到决定性的作用。此软件应该具有简便易懂的日常操作系统,具有注销、册登录、办读者证、查询、罚金、特殊借阅、预约、续借、还书、借书等完善功能。此软件辅助以计算机的有效利用,不仅可以方便图书馆的日常管理,同时具有成本低、保密性好、存储量大、可靠性高、安全性高及查阅迅速等优势。另外,还便于对图书的借阅量、借阅人次、书籍类型等方面进行具体而准确的统计工作,以掌握图书的流通情况、读者的读书倾向等方面的情况来分析和决策图书馆的藏书结构及有关次要过时书籍的剔除,为提高藏书质量及流通管理提高可靠依据。
3、图书馆建立主页以发布信息和接受读者反馈信息
建立主页对图书馆来说意义重大,因为它不仅可以发布信息便于读者及时进行了解和掌握,也能通过主页上面热心读者的各种反馈信息和建议的留言来构建图书馆和读者之间的沟通桥梁,这对改善图书馆流通管理以及拉近图书馆和读者距离大有裨益。我们可以在主页上设置信箱,专门方便来接受处理热心读者的意见与建议,来发现和完善我们图书馆流通管理方面的不足。同时,还要设计多份问卷调查以遍热心读者反馈信息,如读者的阅读倾向和喜好、读者对工作人员服务态度的评价、读者自身素质的调查问卷、读者对图书馆藏书配置的评价和建议等等一些,这将有助于图书馆持续不断的改进。
4、图书馆员应具备良好的素质
实际的情况下,图书馆的服务水平、服务质量以及精神风貌具体是由图书馆员的服务态度是精神风貌予以体现的,尤其是一线工作的管理工作人员,因为他们是与读者最接近的人,
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