家装建材诚信联盟手册内容.doc

page PAGE 4 西安物业-装饰诚信联盟简介 诚者，天之道也；思诚者，人之道也。市场需要诚信，行业需要诚信。为纠正行业不正之风，维护物业服务、装饰装修市场的可持续健康发展，共同应对各种违背市场发展规律的不良行为，倡导诚信经营，规范市场秩序。由西安市双生分局建筑房地产市场管理所、西安市消费者协会双生分会建筑房地产市场基层分会、西安市住宅装饰协会、西安仲裁委员会房地产仲裁站等部门向我市广大物业公司和家居装饰企业发出倡议，组建“西安物业-装饰诚信联盟”。通过“诚信联盟”的成立，企业品牌价值将产生聚合效应，而所有参与“诚信联盟”的企业将接受媒体、消费者以及联盟其它成员的共同监督，在自律与互约中为消费者提供诚信的产品与服务，同时提升企业品牌形象，提高联盟成员的市场占有率。 “西安物业-装饰诚信联盟”旨在规范物业、装饰市场，广大消费者也将在主流媒体和相关职能部门的全力推荐和监督下，通过“先行赔付”机制享受到“诚信联盟”带来的快乐、健康、放心的家居生活。 西安物业-装饰诚信联盟 家居装饰建材企业入盟申请表 填表日期： 年 月 日 企业名称 成立时间 通讯地址 邮政编码 法定代表人 职 务 电 话 传 真 联盟事务联系人 联系人 职务 电话 申请内容 申请企业不需填写以下内容 联盟办公室 审核意见 申请单位如实全面填写本表，连同《营业执照》正本及副本复印件、装修资质证原件及复印件、企业介绍及负责人身份证复印件等资料加盖公章交联盟办公室！ 地址：西安市高新二路广厦2楼 电话：029 联系人：闫华 黄晓青 西安物业-装饰诚信联盟 物业服务企业入盟登记表 填表日期： 年 月 日 企业名称 成立时间 通讯地址 邮政编码 法定代表人 职 务 电 话 传 真 联盟事务联系人 联系人 职务 电话 申请内容 申请企业不需填写以下内容 联盟办公室 审核意见 申请单位如实全面填写本表，连同《营业执照》正本及副本复印件、物业资质证书原件及复印件、企业介绍及负责人身份证复印件等资料加盖公章交联盟办公室！ 地址：西安市高新二路广厦2楼 电话：029 联系人：闫华 黄晓青 联盟标志 标志含义： 以诚信联盟的英文名称的缩写“C”“U”为基本构成元素，结合中国天园地方的理念构成圆形图案为主体，整体寓意：诚信为本，海纳良商，共赢发展。 西安物业-装饰诚信联盟 入盟企业诚信承诺书 我单位自愿加入“西安物业-装饰诚信联盟”，并作出如下承诺： 一、严格遵守国家法律法规和行业自律约定，认真执行国家和行业的有关标准，支持和配合有关行政执法部门依法监督和管理； 二、规范服务行为，创新服务方式，拓宽服务渠道，公开服务承诺，以优质的产品、优良的服务取信于社会； 三、倡导品牌理念，坚守诚信原则，严守承诺，信守合同，依法纳税； 四、提供与企业宣传相符的产品和服务，在生产经营中严格遵守产品质量标准，不掺假、不制假、不售假，不做虚假广告； 五、尊重消费者的权利，对消费者诚信无欺，及时合理地解决消费者的投诉； 六、推进行业自律，塑造联盟品牌形象，营造健康的消费环境； 七、遵守市场规则，开展有序竞争； 八、倡导合作、互惠精神，联盟企业之间相互合作、相互监督、共谋发展； 九、诚信回报社会，积极参与社会和行业公益事业； 十、自觉接受消费者和新闻媒体的监督。 承诺单位： 签 章： 日 期 西安物业-装饰诚信联盟 章 程 第一章 总 则 第一条 本联盟名称为“西安物业-装饰诚信联盟”。 联盟办公地址：西安市高新二路4号中国广厦2楼 联盟网络支持：长安乐居网 第二条 本联盟由西安市工商行政管理局双生分局建筑房地产市场管理所监督，西安市消费者协会双生分会建筑房地产市场基层分会、西安仲裁委员会房地产仲裁站遴选西安市物业装饰代表企业发起，为本市物业装饰行业自律性联盟。 第三条 本联盟的宗旨：诚信和双赢 第四条 本联盟的目的是通过行业规模的高层次资源整合，强强合作，倡导和推广诚信经营，维护消费者合法权益，保护合法企业利益。本着遵守“诚信经营 做大做强”的原则，为西安物业及装饰行业的健康、有序地发展起到积极的推动作用。 第二章 联盟成员 第五条 本联盟的成员，均为经国家相关部门资质认证的合法经营的物业及家居装饰企业。 第六条 申请加入本联盟成员应具备下列条件： 1、持有工商行政管理部门核发的《营业执照》，具有合法的营业资质的单位； 2、持有西安市行业主管部门核发的物业服务或装饰装修资质证书； 3、自愿接受联盟监督和约束，诚信经营，守合同、