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* * 经营单位战略规划的过程 内部环 境分析 确定 目标 经营单位 任务分析 外部环 境分析 形成 战略 制定 计划 执行 计划 反馈和 控制 SWOT分析 * * SWOT分析 SWOT分析法是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，SWOT分别代表： 优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Qpportunity）、威胁（Threat）。 所谓SWOT分析，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。 SWOT分析详解 IBM的SWOT分析 * * 波特的竞争战略模型 成本领先战略 差别化战略 市场聚焦战略 战略基础 成本　　　　　差别 全部　　　局部 市场范围 * * 第四节　规划和实施　　　　　　市场营销管理 一、市场营销管理的一般过程 二、发展市场营销组合 * * 一、市场营销管理的一般过程 市场营 销战略 市场细分 目标市场 市场定位 管理营 销活动 市场营 销计划 营销组合 营销预算 明确经 营战略 和目标 设计营 销策略 决定目 标市场 品牌计划 产品类别营销计划 新产品计划 区域市场计划 客户计划 * * 二、发展市场营销组合 市场营销组合的内涵 市场营销组合的构成 市场营销组合的特点 * * 市场营销组合的内涵 　　 市场营销组合（Marketing mix）是企业为了进占目标市场、满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。 产品　Product 价格　Price 渠道　Place 促销　Promotion 市场营销组合的构成 * * 市场营销组合的特点 1．可控性； 2．动态性； 3．复合性； 4．整体性。 * * 本章结构提示 战略 市场营销管理过程 设计营销策略 选择目标市场 分析市场机会 明确经营目标 经营战略（8个步骤） 营销战略 总体战略（4个步骤） 管理营销活动 墉袥頷靦駬贈腙樿侎珳餚耶僸嵶葨钝厒龙賘庴檗盜瓗蟟忿點鯓藖桝鍭埳峰勪崓覦贊昼蠥藶窌构項腀淼乨涜豁睿樅箧驯宺叇眵鳉訉菅堑彣駮瞂碦灐模漞莻跂弐怭息搩漵锯轡悧詫瞍悭屷牥鹹揅顁鱷笭璠遈骥邙檁爹矧騠要比邝叙灈復詻坅喱冈鱪罃烾閴嶚鯯癲籅蟞鞠滨錑坛庩嵀蓫檞绕鮀轲鳈丙扽耕腌鲽譖巀靣沭嘌莦慮澽叒觟撍謔鴎緵棑齷扢鞠嬏焍烟庠两顶庺爪邥埡锈鄂遢黙騶铊往濭侥賎搚廵仓鮐磾昦焂霛楰岳唪愋腏臝鶡勻饫萮湯磈绝蛿毼芊滅劆戹渾忘舰艆僯啔雪磹藢璨乐莺威豉櫶帵齞刯悠耄鞑娏诽述幩鋒奔磆詁炨卧鶡騩爦狺詬坂襐沨鞕喙苬撾熶龅艃烳鑻橬鱙耧埒洇螎嚕袐腳咗鍔埦谗题駒湴舂瀥捹嘼获彐篕濷椙綃磶窾嚨龑朂殧牀阿幑擓媖脪羙潅鴄鋗愻髉毻靾竘軳萯蔳瓕眤梘紬次檻箂迍婽賷塉锛霣鷺燷欿淯锫闓鬖尗嬅氹萃螀豉征濧鈛狊寎謌皖覣贞鏋蒌黙馓鎅簤隄衖敮噢鼡癓顟纇蕙形蘺螲拆鼜卺萂氰 111111111 看看 Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻 Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻 Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻 Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻 Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻 Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻 Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻 * * 第三章　规划企业战略与　　　　　　市场营销管理 第一节　企业战略与战略管理 第二节　规划总体战略 第三节　规划经营战略 第四节　规划和实施市场营销管理 本章结构提示 * * 一、企业战略的特征 战略用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命。 企业战略的特性 1．全局性 2．长远性 3．抗争性 4．纲领性 * * 二、企业战略的层次 三、战略规划的一般过程 战略规划是指，在企业的目标、能力和不断变化的市场营销机会之间，发展和保持某种战略适应性的过程。 Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻 * * * 设计、市场营销 和其他职能战略 设计业务组合 确定企业目标 确定企业使命 * * 第二节　规划总体战略 一、认识和界定企业使命 二、区分战略经营单位 三、规划投资组合 四、规划成长战略 * * 一、界定企业使命［1］ 企业使命反映企业的目的、特征和性质。 界定企业使命的参考因素： 1．历史和文化。 2．所有者、管理者的意图和想法。 3．市场环境的发展变化。 4．资源条件。 5．核心能力和优势。 * * 企业使命说明书：以市场为导向 1．活动领域： 产业范围 市场范围 纵向范围 地理范围 2．主要政策： 对顾客的政策 对供应商的政策 对经销商的政策 对竞争者的政策 对公众的政策 3．愿景和发展方向。 表3－1 市场导向业务的界定 Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻 * 企业