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医疗纠纷行政调解制度的研究 　　[摘要] 近些年，医疗纠纷事件以及其引起的闹访、缠访等“暴力”事件频发，医患双方之间的矛盾逐渐白热化，医疗纠纷处理顺势成为人们关注的热点问题。医患关系的多元性、复杂性导致医疗纠纷的处理方式多元化，其中行政调解制度有着协商和诉讼不可比拟的优势。然而，我国行政调解制度存在一些不足，本文从行政调解解决医疗纠纷的优势和我国行政调解的现状出发，提出完善我国医疗纠纷行政调解制度的对策。 　　[关键词] 医疗纠纷；行政调解；制度完善 　　[中图分类号] R197.3 [文献标识码] C [文章编号] 1673-7210（2013）09（a）-0162-04 　　当今社会正处于深刻的转型当中，社会主体的多元化与利益关系的多样化，反映到医疗卫生领域表现为医疗纠纷的大量出现[1]。医疗纠纷在性质上属于民事纠纷[2]，是比较特殊的民事纠纷，涉及的医学知识专业性强，而且关乎人的生命健康问题。这就使得医疗纠纷中的医患之间的关系复杂，纠纷多元化。多元化的医疗纠纷需要协商、调解、诉讼等多元化的解决机制。调解在这些解决方式中占主导地位，而行政调解有中立性、专业性、高效性等特点，是医疗纠纷解决的重要手段。然而我国行政调解制度在法律法规上和实际操作中存在缺陷，影响医患双方纠纷解决方式的选择，不利于医患双方矛盾的调和，甚至还会对社会的安定构成威胁，例如患者持刀进医院砍杀医生事件