医学教育的改革中加强急诊患者护患沟通教育浅谈.docVIP

医学教育的改革中加强急诊患者护患沟通教育浅谈 　　【摘要】 针对我国目前医疗环境逐渐恶化的现状，分析了护患关系紧张的原因，明确了护患沟通在医疗护理过程中的重要性。同时结合我校护理系在教学改革中的切实做法，探讨加强护理系学生对急诊患者护患沟通教育的方法，为提高护理人员素质，改善医疗护理环境打下坚实的基础。从而为进入临床后切实做到“以病人为中心”，以平等真诚的态度将解释工作到位，把人性化服务有机地流入整体护理的全过程，不断融洽护患关系，为治疗提供最好的基础和前提 　　【关键词】 急诊患者；护患沟通；教育 　　doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.08.599 文章编号：1004-7484（2013）-08-4602-02 　　急诊是医院面向社会的一个窗口，也是抢救危重病人的前哨阵地，在这个无声的战场上，急诊医生、护士日夜从事着高风险、高技术、高强度的工作，虽然近些年来，在市场经济的激励下，医院内部管理日趋严格，医护人员的服务态度已大有改观，然而仍时常出现冲突和纠纷，护患关系还常常出现尴尬的局面，有时护士深感自己付出许多，一心为病人着想，但仍然难以得到患者及家属的理解，甚至产生误解。基于以上原因现就三个方面护患沟通教育浅谈如下 　　1 护患沟通的概念及护理模式的转变是高校加强护患沟通教育的必要性 　　护患沟通就是配合医生在治疗生理性疾病的