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浅谈现代企业非价格竞争营销策划 　　［摘 要］ 非价格竞争是企业运用价格以外的营销手段使本企业产品与竞争产品相区别，并使之具备差别优势，以推动产品销售的竞争方式。本文对现代企业非价格竞争营销策划问题进行探讨，以期通过本文的阐述有效提高企业的竞争优势，促进企业发展。 　　［关键词］ 非价格竞争 核心竞争力 　　 　　一、非价格竞争因素是现代营销观念发展的核心 　　市场营销观念经历了从传统营销观到现代营销观的发展演变过程，其内容也从最初简单的旧营销观念发展成市场营销观念、社会营销观念甚至大市场营销观念。传统营销观念指导下的企业经营行为都是为了围绕价格而进行的产品生产、渠道选择和促销手段的运用。在营销策略组合的运用中，企业更突显的围绕着价格策略而展开经营活动。随着现代营销观念的丰富和发展，在其指导下的企业经营行为和经营策略也都在发生着转变。现代营销观念更多的是强调企业要做到与消费者、企业和社会共同协调发展，而这种和谐发展不是依靠价格竞争因素达到的，更多的是需要非价格竞争因素促成的。营销观念的发展使非价格竞争因素逐步成为企业竞争的重心，成为现代营销观念发展的核心。 　　二、利用非价格竞争因素是现代企业发展的必然选择 　　1.长期以来，价格竞争一直深受商品生产者、经营者重视，甚至有的企业经营者一提到竞争首先想到的就是价格竞争，就是削价。在一定条件下，价格竞争是必要的，但是，把价格竞争看作是唯一的竞争手段难免会造成市场价格竞争的泛滥，甚至演变成无休止的价格战。事实上，单纯的依靠价格竞争存在着许多弊端： 　　(1)价格竞争是竞争者易于模仿的一种竞争方式，很容易招致竞争者的恶意报复，以至使得两败俱伤，最终都不能提高企业效益。 　　(2)以削价为手段，虽然可以吸引顾客于一时，但一旦恢复正常价格，销售额也将大大减少。消费群体不固定，也不利于培养客户忠诚。 　　(3)定价太低，往往迫使产品或服务质量下降，以至失去消费者，品牌声誉下降损害企业形象，甚至会损害一个行业的健康发展。 　　(4)价格竞争往往使资金力量雄厚的大企业继续生存，而资金短缺、竞争能力脆弱的小企业将蒙受更多不利。因此在现代市场经济条件下，非价格竞争已逐渐成为市场营销的主流，这也是企业发展的必然选择。 　　2.从市场营销环境上看，经济、消费群体和技术等方面的发展也为非价格竞争创造了良好的条件。 　　(1)市场经济的发展为企业的竞争提供了公平竞争的大环境。在市场经济体制下，企业作为微观经济单位担负着市场主体的功能，实现社会经济资源在各部门、各生产要素所有者之间的配置和分配。以宏观角度看，企业之间能否进行良性、有序、有效的竞争，全体企业的运行状况如何，关系到社会经济资源总量能否实现合理而有效的配置及社会福利是否达到最大。经济体制和经济增长方式顺利转变、经济结构合理化都与企业的竞争手段分不开。而非价格竞争因素正可以在经济环境中更好的发挥它的优势作用，如调整企业间的竞争重心、合理分配社会资源和企业资源。 　　(2)消费者作为企业的终端客户，他们消费关注点的变化影响着企业竞争焦点的转变。在成熟的消费群体中，越来越多的消费者受价格竞争因素的影响远没有受非价格竞争因素的影响深。现代的消费群体更看中的是企业能够提供给他们更好、更有特色，或者更能适合各自需求的产品和服务。随着服务质量的不断提高和消费层次的提升，购买者的注意力并不仅仅停留在价格上，不再是价格越低的商品越畅销，而是越能满足某种特定消费需要的产品 　　和服务越好卖。因此服务信誉越高，产品质量更好，客户反而就越不会关注产品的价格。正是由于消费群体消费关注点的变化，才使得企业把竞争重点逐渐由价格竞争转移到非价格竞争上，为非价格竞争创造了良好的消费环境。 　　(3)科学技术的发展，使得企业与消费者能够更有效地从商品自身构造包括质量、功能、商标、包装等上区别竞争对手的商品，形成差异化产品实现价值竞争，利用科学技术提升企业产品的核心价值。如今随着科学技术水平的不断提高，各企业都投人了大量人力、物力和财力，其目的就是为了提高产品的附加价值和高科技含量。 　　三、利用非价格竞争因素提高企业核心竞争力 　　非价格竞争因素在企业营销活动中发挥着重要作用，甚至可以帮助企业提升整体竞争力。 　　1.利用非价格竞争因素提高企业核心竞争力的途径有以下几种： 　　(1)实行差异化竞争策略。与无序的价格竞争相反，差异化竞争容忍对手的存在，通过提供与竞争产品在外观、性能等方面具有不同特征的产品或更好的服务质量，来争取消费者的青睐。以非价格竞争策略为前提的差异化竞争策略是建立在市场细分基础上，而市场细分又是建立在消费者需求的差异上。推行差异化战略要求企业具备更娴熟的销售技巧，有足够的实力影响和调节市场需求。同时企业应从本行业特点出发不