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图书馆文化创新服务机制的研究 　　[提要] 图书馆文化创新对主动学习、知识共享、创新精神的培育具有重大的影响力。服务机制是图书馆服务付诸实施的一系列具体行为，是图书馆服务文化的承载体，是服务文化最具体、最直接的体现。只有建立良好的服务机制，才能做好图书馆知识管理的实施保障，才能构建和谐图书馆服务文化，并达成图书馆文化创新的整体优化。 　　关键词：图书馆文化；文化创新；服务机制 　　中图分类号：G252 文献标识码：A 　　原标题：基于知识管理的图书馆文化创新的服务机制研究 　　收录日期：2013年3月30日 　　现代图书馆是属于知识管理的图书馆，其中文化支撑着服务，服务本身蕴涵着文化，图书馆服务受文化的支配，服务与文化融为一体，形成独特的图书馆服务文化，即图书馆在服务过程中形成的价值观念、群体意识思维方式和行为准则的总和。服务机制是图书馆服务付诸实施的一系列具体行为，包括图书馆服务内容、服务方式、服务特色、服务管理等。现代图书馆文化创新的服务机制应该是一个以服务为本位，以用户为中心，以制度为保障，以技术为支撑的创新型服务机制。 　　一、开展用户研究并确定用户的服务要求 　　明确用户的服务需求是图书馆进行有效服务的前提条件，用户的需要是图书馆开展工作的出发点与归宿点。图书馆可以从服务理念、服务氛围、服务行为、服务产品、服务技术设备等方面对用户进行研究，明确用户的服务