跨文化交际4.PPT

跨文化交际 影响跨文化交际的诸因素 影响跨文化交际的诸因素 一、文化因素与跨文化交际 1、价值观念体系 人们在社会化的过程中习得了交际能力，而交际能力又紧密地与价值观连在一起——价值观的习得也是在社会化的过程中完成的。 价值观念是任何社会或文化中的人们所回避不了的指令、是人们行为的规则、思维的方式、认知的准 影响跨文化交际的诸因素 绳、处世的哲学、演绎推理的模式、评价事物的规范、道德的标准等等。人们在不知不觉中习得这套价值体系，它变成大家的集体无意识，变成信仰、心态、行为、生活等诸方面可评价系统，变成民族性格的基石。 参看课本p165 影响跨文化交际的诸因素 关于价值观念们我们仅就与跨文化交际关系密切的几个方面加以分析比较。 天人合一与天人相分 中国传统的宇宙观，或者说，对待自然的态度是天人合一。也就是人对自然规律的顺从和对自然的崇拜，将自然中日夜交替、季节变换与人们的生活和活动周期相一致起 影响跨文化交际的诸因素 来。在中国，数千年来人们都力求与自然同一，达到顺气自然的境界——无论在政治、思想、情感、理智与实践等方面都是如此。在天人合一思想的指导和影响下，在思想意识、思维模式以及言语观方面都倾向于求整体、求笼统、求综合，在知觉上重直觉。 影响跨文化交际的诸因素 与中国文化相反，西方文化自古及今倾向于把宇宙分成两个截然不同的世界，天人相分，二者对立。西方人对原罪的自我意识使他们为赎罪而不屈不挠地征服自然，改造自然我从而得到神力，达到神人合一。在生活中，如果一个人得不到想要的，他们相信这并不是天命，而是由于自己的懒惰和缺乏斗争精神，顺从命运的人受到社会的鄙视 影响跨文化交际的诸因素 这就是西方人把自己比作一部机器，或一个独立存在的原子的缘故。 天人相分决定了西方人一分为二，对待事物习惯的思维方式和重逻辑的思维模式，以及求“精确”的言语观。 群体取向与个人主义取向 影响跨文化交际的诸因素 在当今中国社会，人们对集体或群体仍有很强的归属感。天人合一必然导致群体取向，就如同天人相分势必导致个人主义取向一样。 群体取向表现在两个方面：一是群体取向，二是他人取向。在群体取向影响下，中国人提倡凡事以家庭、社会和国家利益为重，个人利益在必要时可以忽略，可以牺牲，“先天下之忧而忧，后天下之类而乐”。在等级差别的社，做事情要符合 影响跨文化交际的诸因素 自己的身份一言一行，举手投足严格遵循着人伦界定的标准，不可越雷池一步。在处理个人与集体或环境的关系方面，人们要做到“克己守道”，“贵有自知之明”，“循规蹈矩”，“与集体保持一致”，因为强调自我压缩，外国学者认为中国文化是无我文化（I-less culture）。人们习惯于避免锋芒毕露，因为“枪打出头鸟”， 影响跨文化交际的诸因素 个人主义被视为无君无父无友忤逆，是要严加防范的恶性。 他人取向是群体取向的延伸，表现在：中国人在做事情时，首先考虑别人怎么看、怎么说。严重时会出现“人言可畏”，这导致中国人重面子和面子功夫，言行上不愿得罪人，有时甚至不惜说假话，万事以和为贵。 影响跨文化交际的诸因素 群体取向的必然结果是，中国人相互依赖，相互合作，“关系”至关重要，人们相互依赖达到万事必须凭“关系”的地步。群体取向的影响有积极的，也有消极的。从积极方面看，中国人谦虚有礼，团结谨慎，也使中国人性格内向、含蓄、好静，习惯于忍让，并力求身心与整个环境的相适应。从消极方面看，群体 影响跨文化交际的诸因素 取向使人们缺乏个人进取精神，缺乏个人竞争意识，而且过分看重“关系”——“关系”甚至成为办事情成功与否的手段和部分人的生活指南。 群体取向对交际行为和交际风格影响极大，譬如人们交往时习惯讲礼貌，尊人抑己等等。 与中国文化相反，西方人，尤其是美国人，极端崇拜个人主义。英 影响跨文化交际的诸因素 语里self为前缀构成的词超过100之多，例如：self-control，self-confidence，self-respect，self-made man等等，这种现象在其它语言词典里是少见的。 Geert Hofstede 曾就四十个国家和地区的个人主义取向程度做过调查比较，结果显示美国社会中的个人主义取向占第一位，日本占二十二位，香港占三十二位，台湾占 影响跨文化交际的诸因素 三十六位。由此可见东西方在个人主义取向方面的差异相去甚远。 在西方，