高校教师的组织支持感与职业倦怠-应用心理学专业论文.docxVIP

刘燕高校教师的组织支持感与职业倦怠 刘燕 高校教师的组织支持感与职业倦怠 II II 摘 要 随着社会的发展，职业倦怠问题也日益突现。高校教师的职业倦怠问题不 仅直接影响我国高等教育事业的发展，也严重影响着高校教师的身心健康。如 何从组织的角度出发对高校教师的职业倦怠进行干预是一个值得关注的问题。 但目前国内的相关研究还仅局限于理论层面，缺乏实证性的研究。在参阅已有 文献和访谈的基础上，本研究编制了 高校教师组织支持感问卷，并利用该 问卷和教师职业倦怠问卷考察了高校教师组织支持感与职业倦怠之间的关 系，以期对高校教师职业倦怠的组织干预提供理论依据。 本研究以高校教师为被试，运用访谈法、问卷调查法，采用高校教师组织 支持感问卷、教师职业倦怠问卷，初步探讨了高校教师组织支持感与职业倦怠 之间的关系。主要研究结果如下： （1）访谈结果显示，高校教师的工作压力主要来自于工作负荷过重；竞争 压力大；科研、教学、管理多重角色之间的冲突；不科学的考评机制；人际关 系；工作自主性的缺乏等方面。高校教师感受到的来自组织的支持主要表现为： 组织与领导对自己工作能力的认可；良好的人际环境；提供合理的薪酬和各种 福利；提供开展教学与科研工作所必需的物质与资讯；组织的公平性；给予一 定的工作自主性；在保证学校发展的同时给予教师职业发展的宽松环境等。此 外，通过访谈发现高校教师认为高校的人文关怀、制度保障和物质支持对于缓 解职业倦怠具有重要意义。 （2）本研究自编的高校教师组织支持感问卷具有良好的信效度和项目区分 度，可以作为测量高校教师组织支持感的有效工具。 （3）高校教师在组织支持感上不存在性别差异；不同学历的高校教师在物 质支持、制度支持和组织支持感总分上存在显著差异；不同职称的高校教师在 物质支持、制度支持和组织支持感总分上存在显著差异；不同工作类型的高校 教师在物质支持上存在显著差异。 （4）高校教师在职业倦怠上不存在性别差异；不同课时量的高校教师在情 绪衰竭、去人格化和职业倦怠总分上存在显著差异；不同教龄的高校教师在去 人格化和职业倦怠总分上存在显著差异。 （5）高校教师的组织支持感可以预测其职业倦怠，具有高组织支持感的教 师更不容易产生职业倦怠，反之组织支持感低的教师更容易产生职业倦怠，其 III III 中组织支持感的社会情感支持和制度支持维度对职业倦怠具有显著地预测作 用。 关键词：高校教师，组织支持，组织支持感，职业倦怠 PAGE PAGE IV Abstract With the development of the society, the problem of job burnout becomes more and more obvious. College teachers’ job burnout not only affects the future of higher education, but also affects college teachers’ health in body and mind. The problem that how to intervene college teachers’ job burnout according to organization is worth considering. However, there is just theoretical research on this problem at home, empirical study is inadequate. Based on the previous literatures and interviews, this study made the College teachers’ Perceived Organizational Support scale and investigated the relationship of college teachers’ perceived organizational support and job burnout. All these things is done in order to offer theoretical support for college to intervene teachers’ job burnout from the organizational aspect. College teachers took part in this research as participants, with interviewing method and the method of questionnaire investigatio