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名牌的策略应对虚荣
名牌的策略应对虚荣
嘉宾
周永浩:WALTON BROWN GROUP中国零售首席营运总监
上海美美百货总经理
陈龙:成都力诚百货总经理
涩谷秀树:日本三共兴生株式会社国际总裁
井ノ上明:日本三共兴生株式会社香港总经理
这次谈话,和四位与名牌打交道的男人进行。他们觉得很有趣,因为他们考虑得多的是名牌和市场的关系,而名牌和女人的关系他们也有分析,但从来没有从商业以外的角度分析,所以,越聊越感兴趣。
谈名牌和品牌的关系时,他们意见完全统一;谈女人和名牌的关系时,中国嘉宾举的例子生动,日本嘉宾提的建议实际;谈真假名牌的时候,中国嘉宾话多且愤懑,日本嘉宾没有话说,大概不懂。
搞清“品牌”和“名牌”的关系
主持人:首先还是要请各位行家给我们交代一下“品牌”和“名牌”的关系或者区别。
周永浩:品牌就像一个人该有一个名字一样。比如,人家问“这件衣服是什么品牌”与人家问“这个人叫什么名字”是一个意思。而“名牌”就是“出名的品牌”。
陈龙:现代汉语词典对“名牌”有一个现成的解释,名牌:出名的牌子。比如,名牌货,名牌商品,名牌大学等。就我个人理解,严格意义上的“名牌”一律应该是质量上乘的、著名的品牌。而品牌是有高、中、低档之分。就像人,虽然都是一类,但有各自的名字,有各自不同的品质。一个普通好人,一个高尚的好人,一个出类拔萃的高尚的好人,一个出类拔萃的高尚的声誉卓著的号召力非凡的好人,品牌的档次之分以及和名牌的过渡关系基本也是这样。
涩谷秀树:很恰当的譬喻。但请注意,陈先生用的是“好人”譬喻,这是非常重要的,这个“好”字是人也好品牌也好最基本的也是最关键的要素。品牌尽管有高中低档的分别,但即便是最低档的品牌,也有一个起码好的标准。品牌可能最注意的就是一个“品”字。这个“品”决定它质量的保证。但品牌并不是高不可攀的,每个人都可以拥有属于自己的品牌。
井ノ上明:中低档品牌并不是指劣质品或次品。品牌的档次是针对不同的消费人群而制定的,主要还是在价格上。生产材质上虽然有普通和高级的区别,但绝不应该是质量优秀和质量不过关这样巨大的区别。我认为,不管是在日本还是在中国或者世界任何一个地方,只要是出售的商品,不管再便宜,都要是好质量才行。如果你说,那么便宜,连成本都不够,怎么好质量?这还是你的问题,商品定价首先保证的就是成本。为什么不诚实点?人家花钱买东西,当然不是为了买虽然便宜但没有用的东西。所以,我觉得,“品牌”还可以解释为“品质有保证的牌子”。
名牌与认识之间的无形障碍
陈龙:在一个时尚聚会中,你可以看见三五个穿SCHERRER 或者 GUCCI的女人在聊;也可以看见七八个穿CHANEL或者CD的女人聚成一堆;还可以看见十一二个或者更多 PORTS 们。但是几乎不可能看见一个真维斯与一个 MAXMARA挽手。这大概就是世界级品牌与大众名牌的不兼容现象。实际上各种不同品牌不动声色地把女人们群分开了。这着实微妙。
周永浩:的确,名牌圈子化的问题挺突出的。这和一个女人的生活圈子大小有关系,有趣的现象是:如果她的有钱朋友认为GUCCI才是真名牌,也恰好拥有不少GUCCI的话,那么她有钱了,给自己添置的第一样名牌,很有可能就是GUCCI。这十分之有趣。
陈龙:这也和国内对名牌的认识普遍不够有关。尤其是白领女性,对品牌了解的渠道90%都是源自时尚杂志上的精美广告。对品牌的价值观不是自己的价值观,而是时尚杂志和广告商的价值观。其实,名牌的真正价值在于它的历史和文化内涵,还有很高的信誉度。
涩谷秀树:就我所知的,很多真正的名牌消费者,并不会盲目的追随时髦的出现,他们大多是某一品牌或者某几个品牌的支持者,长久以来他习惯了这种品牌带给他的感受,或者认为这种品牌可以更好表现自己的内在。
女人和名牌间既爱且恨的矛盾关系
陈龙:在我们商场开业之初,我们以为男人更重视品牌,女人只会对款式感兴趣。经过一年的经营来看,我们的前20名VIP全部是女性。可见女人对品牌的追求比男人更强烈。
主持人:可是,现实是喜欢名牌的女人很多,但买不起名牌的女人同样多。
周永浩:但也有这样的女人,怀有的消费心理是很有趣的。比如花掉一个月甚至半年积蓄买了一件名牌衣服,穿上,感觉镜子里的自己“乌鸡变凤凰”了,周围的同事朋友羡慕声四起,那些辛苦挣来又这样轻易花出去的钱算什么呢?值了。需要被人喜爱和羡慕的一部分心理被满足了,连打出租车的钱也没了,也不算什么,走路去上班也行。反正穿这么好看专门给计程司机看,多可惜。
井ノ上明:而要一个正常男人把大部分收入甚至全部财产都穿在身上,而让日常生活变得不方便,几乎是不
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