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医务人员幸福指数的现状及的影响因素分析 　　 摘 要：通过对北京地坛医院医务人员幸福指数现状的调查研究，探究当前医务人员幸福指数现状及影响因素。调查中关注医务人员不同层次诉求，采用综合幸福指数调查问卷与访谈相结合的方式收集信息。采用描述性统计分析、相关分析、回归分析等方法进行统计学分析。 　　 当前医务人员幸福指数较低，大多数医务人员对薪酬福利、工作环境安全性均不太满意。对其影响较大的因素有薪酬福利、工作状态等因素。 　　 关键词：医改 医务人员 幸福指数 现状 影响因素 　　 中图分类号：F126.1 文献标识码：A 　　 文章编号：1004-4914（2015）11-274-03 　　 幸福指数，作为公民对其生活主观意义及满足程度的一种价值判断，是当前我们全面研究公民对社会满意度的综合性指标。十八大以来，党中央更加关注“人”的发展，进一步将改善民生、提升公民的幸福指数作为重要的出发点与落脚点。 　　 与其他行业从业者相比，医务人员尤其是传染病医院医务工作者除了要承担超负荷工作压力外，还要承受传染病高危险性带来的心理压力。医院党委作为党的基层组织，“学习型、服务型、创新型”党组织建设，不仅需要围绕中心抓党建，同时要将“提升职工幸福指数”作为重要考量范畴。 　　 本研究旨在以北京地坛医院医务人员为调查对象，深入探究当前医务人员幸福指数现状及影响因素，为提升医院党建工作科学化水平做出参考。 　　 一、资料来源、调查工作及分析方法 　　 1.数据收集（资料来源）。此次调研选取首都医科大学附属北京地坛医院在职员工，包括医生、护士、医技科室工作人员、行政职能及后勤人员。根据医院各部门的性质（临床、医技、职能、后勤）及其人数多少，采用分层整群抽样方法进行调查。本次调查共发放问卷101份，回收率为100%，其中有效问卷为98份，有效率为97.03%。 　　 2.调查工具。本次调查采用综合幸福指数调查问卷（Multiple Happi- ness Question-maire， MHO）进行调查。问卷包括3大部分：背景资料、幸福指数影响因素调查、幸福指数现状调查三大部分。 　　 背景资料囊括受访者性别、年龄、教育程度、工作岗位、职务级别、职称、工作年限等项目;幸福指数影响因素调查模块主要采取选择性量表，涉及医务人员工作强度及工作状态、健康状况、压力来源、医患矛盾态度等方面;幸福指数现状调查模块，采用了李克特态度量表的5级评分法（很满意5分，比较满意4分，一般3分，不太满意2分，很不满意1分），通过对个体薪酬福利、工作环境、工作岗位、工作状态、人际交往、自我实现六大维度、28项条目进行调查。 　　 3.研究方法。采用问卷调查法、访谈法、座谈法对北京地坛医院医务人员的幸福指数现状进行调查;对调查所获得资料通过EXCEL- 2007建立数据库，使用SPSS19.0进行统计学处理，采用频数分析、均值分析、相关分析、回归分析和统计综合分析等统计方法。同时，也借助文献研究法进行辅助分析。 　　 二、结果与分析 　　 （一）基本情况概述 　　 本研究采用随机抽样的方式，随机抽取该院101名职工进行调查，其中有效问卷98份。 　　 其中，男性占30.6%，女性占69.4%。年龄结构方面，25岁及以下的职工占4.1%，26～35岁的职工占42.9%，36～45岁的职工占33.7%，46岁以上的职工占19.4%。在科室分布上，临床科室职工占56.1%，医技科室职工占19.4%，职能、后勤科室各占15.3%、7.1%。我们选取不同岗位职工为参照，其中医生、护士、医技人员分别占比30.6%、34.7%、11.2%;行政后勤占比较少，为16.3%、7.1%。学历方面，具有硕士及以上的占28.6%，大学本科学历的占55.1%。职称方面，具有副高及以上职称的占21.4%，中级职称的占43.9%，初级职称的占23.5%。 　　 （二）医务人员总体满意度情况及现状分析 　　 1.总体满意度情况。借助SPSS19.0软件进行统计分析发现，医务人员总体满意度分值为3.375分（满分为5分），处于一般水平。在对不同维度满意度调查发现，医务人员对“薪酬福利”维度满意度最低，“自我实现”维度满意度较高。得分方面（见表1），六个维度总体得分分布在3.10～3.86之间。可以看出，当前医务人员在“薪酬福利”维度的满意度最低，在“工作状态”和“人际交往”维度的满意度较低;在“自我实现”维度的满意度较高。 　　 2.医务人员幸福指数现状分析。 　　 第一，医务人员整体工作幸福感满意度较差，压力较大且压力来源多样化。此次调查显示（见表2），有55.1%的人认为目前的工作压力较大，26.5%的人认为工作压力很大。绝大多数人需要占用工作之外的休息时间来