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南京工程学院大四学生压力管理的研究 　　摘要：本研究植根于国内外学者的压力研究理论，从组织行为学的视角，从压力、压力源、压力反应、压力应对和压力管理角度，对南京工程学院大四学生压力现状进行研究。研究发现就业压力成为主要压力、压力感存在差异性、压力表现为心理压力为主；并对产生的现状进行归因分析，采取实证研究与理论研究相结合的办法，提出从支持层面、实践层面和技术层面来缓解大四学生压力管理。 　　关键词：南京工程学院 大四学生 压力管理 　　现代年轻人普遍面临着压力。2004年中国科学院心理研究所的一项压力调查显示，在社会转型时期，20岁-30岁人群压力最大。站在人生十字路口的大四学生，正是处在这个年龄阶段的特殊群体，面对现代社会日益激烈的竞争，他们承载的压力更多、更大。全国各大校园里大四学生不断出现的伤亡事件更是说明这个群体中的很多人已经处于压力崩溃的边缘，因此，如何排解他们的压力是学校乃至整个社会思考的焦点。 　　本文透过人力资源管理和全面健康的视角，进行大四学生压力管理研究，丰富了压力研究的对象，拓宽了压力管理的思路。其次，本研究不仅为了提升自己，也希望对同龄人能有所启迪和帮助。因此，本课题理论性强，应用性强，富有挑战性、操作性和实用性，具有一定的研究价值。 　　一、压力研究的相关文献综述 　　1.基本概念 　　根据国外的相关研究，压力研究方面有五个核心概念，即压力、压力源、压力反应、压力应对与压力管理。 　　（1）压力。物理学上的压力是指当固体受到试图扭曲它的外力作用时，在其内部产生的相应的力。心理学中压力也叫应激。不同的学者对其进行了不同的界定。定义本身无所谓对错，它在不同范围和清晰度上，存在着不同程度的有效性，定义可以是广泛的或狭隘的，也可以是模糊的或清晰的。例如利瓦伊（1987年）对压力现象进行了思考，将压力描述为环境机会和需求之间，个人需要和能力、期待以及由此产生的行为之间的交互作用的不协调，或称为不适配性。给出一个压力定义即使对于专家而言也是比较困难的事情。奎克夫妇认为压力（stress）是个体生理和心理上的唤醒，这种唤醒是由施加于它们的需求所导致的。还有一种新的压力定义：压力是在个体和压力源之间的整体交互过程，导致身体产生压力反应。在当代科学文献中，关于压力至少有三种不同的解释。第一种，压力指那些使人感到紧张的事件或环境；第二种，压力指的是一种身心反应；第三种，压力是一个过程。综合认为，压力是当人们去适应由周围环境引起的刺激时，人们的身体或者精神上的反应，它可能对人们心理和生理健康状况产生积极或者消极的影响。 　　（2）压力源。压力源指被认为是威胁的情境、环境或刺激，也就是制造或引发压力的东西。如果把压力源列出个清单来，这个清单不仅无穷无尽，而且每个都会不一样。许多研究已经探明了压力源的本质可以分成三类：生物生态层面的、精神心理层面的以及社会层面的。压力与压力源的不同之处在于，压力是我们的主观感受，而压力源是指给我们造成压力的客观事情。一般而论，压力来源可分为三类因素：心理因素挫折和冲突最容易带给人压力；环境是产生压力的另一个因素；角色因素也会产生压力。所谓压力源就是让我们感到紧张的压力事件。 　　（3）压力反应。又称应激反应，是指个人主观对外界刺激所做的适应或引起的紧张压迫感。压力反应包括生理反应、心理反应和行为反应三个层面。坎农提出的“战或逃”反应，薛利提出的“一般适应性综合症”都是面对压力源时的生理反应。 　　（4）压力应对。压力应对的概念界定上至今尚未统一。压力应对是个体与压力性情境互动过程中所采取的一系列认知、情绪和行为等调节过程，具有四个特征：目的性、综合性、动态性和方向性。当遭遇压力源（stressor）情境或事件时，我们都会创造某种应对策略（coping strategy）。迄今为止，应对过程最好的、最全面的概念模型是由拉扎鲁斯和他的同事建立的。拉扎鲁斯认为，对压力源有三种评估：初级评估，确定某一压力源是否是一个威胁；次级评估，确定个体能否应对这一威胁；认知再评估，根据前两次评估的信息进行。 　　（5）压力管理。压力管理，包含两方面的内容，一是针对压力源造成的问题本身去处理，二是处理压力所造成的反应，即情绪、行为，以及生理等方面的缓解。压力反应唤起的三个关键成分，是与压力有关的疾病的前兆，这三个成分是：第一，增加的神经递质的唤起和活动；第二，增加的神经肌肉的唤起；第三，增加的消极认知的唤起。三个水平的唤起联结起来，并共同工作以产生和保持压力反应。一个全面应对压力的模型应该包括可以打断这一联结的策略，使压力反应停止，产生放松反应。 　　2.基本理论 　　（1）压力的反应模式。沃尔特?坎农（Walter Cannon）于1932年首次提出“战或逃反应”（Fight-or-