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发现ARTSDON特色营销的模式

发现ARTSDON特色营销的模式   阿仕顿为什么在近十年的时间内风生水起?   阿仕顿董事长龚政给出的答案依然是SPA模式,即自有品牌服装专业零售商。SPA模式一方面在统一的商品企划下采取集团订单生产从而获得成本领先的优势,另一方面取消了代理制,通过信息化管理和直营管理的方式由总部直接配送到终端销售,没有任何中间环节,确保了商品价格的绝对优势。通过从品牌运作、商品企划到生产、零售均由公司统一控制的一体化运作模式,减少各种中间环节,凭借此,阿仕顿真正实现了“时尚、超值、多款”的营销理念。   “一辈子专注一件事,并做到极致就很有意义”。龚政认为,有时,什么都想要未必什么都做得好。   在他看来,专注,未必是阿仕顿在三年之内把门店从12家增加到数百家的唯一原因,但一定会是驱使它从数百家增长到2000家甚至5000家的原动力。   虽然也是加盟商制,但作为阿仕顿的加盟商明显轻松了许多,与其说是加盟,不如称之为投资者更合适。阿仕顿男装采取完全垂直化的管理运营方式,从店铺选址、装修建店、招聘培训、新店开业、店铺运营、营销企划、店铺督导、客户管理到财务控制等全方位管理与指导,所有的加盟店都由总部垂直化直营管理,投资人只需要定期了解经营情况,看一看经营报表,其余工作都由公司专业人员完成。   “我们眼下的发展不担心没有加盟商,目前阿仕顿也正在考虑与资本的合作。除了资金,我们更看重他们能为我们在管理、资本运作等其他方面带来多少帮助。”   龚政言下之意,阿仕顿早已将目光放在了更远的目标之上。   在库存管理方面,阿仕顿采取应季商品订货和分波段上货的原则,通过网络技术实现实时的商品监控和调配,从而最大程度地控制了商品的库存风险。   此外,阿仕顿还实行“会员制”的销售体系控制终端,门店消费90%以上的销售额均来自于会员消费。而对于作为零售商的阿仕顿来说,小到一杯热水、一个微笑、一句服务问候语,任何微小的细节都可能影响门店的销售业绩,因此“售前、售中、售后”的过程中,阿仕顿都十分注重细节,追求完美;注重与顾客之间的和谐关系,努力做到极品服务。   据龚政介绍,阿仕顿自创立后,经过多年精心经营,以“聚焦区域、聚焦产品、聚焦客户、重点突破”的发展战略,践行从品牌运作、商品企划到生产、零售均由公司统一控制的一体化运作模式,迅速实现了连锁规模、品牌效益、直营管理门店快速稳健的标准化复制,短短几年迅猛发展,成为江苏服装产业自主品牌发力转型升级态势的一个生动缩影。   高端访谈   Q:我们知道,自阿仕顿创立以来一直发展的不错,有什么经验可以与行业分享。   龚政:阿仕顿是在2003年初创的,我们是先做零售,然后做连锁,最后形成我们独特的SPA的模式,就是专业服饰品牌零售商的定位,我们整合了供应商资源、终端渠道、加盟商资源、员工资源,最后把产业链整合起来,形成这样一个独特的模式。   我们认为要打造品牌,就必须有明确品牌发展战略,这样才会有长远的战略规划,特别是在品牌发展的初级阶段,尤其如此。企业打造品牌的投资,几乎不可能出现立竿见影的效果,因为品牌的形成、渠道等各项内容都是需要沉淀才能发挥其价值。而阿仕顿在品牌创立的初期就制定了未来发展清晰的战略规划与品牌定位,并不断优化适合自己的商业模式。阿仕顿能在市场有不错的表现主要也是得力于对市场做出的快速反应,充分的了解消费者需求,公司相关部门通过对时尚信息的收集、消费者和会员的调研分析反馈,国际市场的信息收集与考察,使产品快速迎合消费者需求。   Q:SPA模式对消费者来说并不陌生,比如国际零售品牌HM、ZARA、GAP等等都是采用这种方式,但中国服装零售品牌大多采用加盟代理的方式,您是出于怎样的考虑?   龚政:SPA是垂直化的平台模式,集设计、生产、物流、零售为一体的连锁体系。阿仕顿是自有品牌的专业服饰零售商,目前有几百家连锁店,全部是直营管理,分布在华东地区二三线城市。这个模式从长远来讲比较具有竞争力,它没有中间环节,垂直化管理,反应速度比较快,尽可能的降低成本,特别是终端连锁这一块直接面对消费者,能够第一时间了解消费者的需求,信息反馈速度快。我们以消费者为导向,不是以厂家或者代理公司为导向进行销售,根据消费者需求再整合供应生产,通过这样一个连锁体系进行运作。   Q:既然优点这么多,为什么其它品牌不采用这个模式?   龚政:发展也是有阶段性的,中国的服装品牌最早都是从厂家做起的,一开始只有工厂,先做批发做代工,然后升级成代理商,再发展下面的专卖店这样逐步演变,这是历史原因自然逐步形成的。而我们从一开始就从零售做起,在2003年11月到现在正好9年,先做零售、做渠道,由渠道升级成品牌,形成这样一个网络。   Q:当店铺数量越来越大,要管理的店越来越多的时候,这个直营

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