2012年患者“平均住院日”调研报告.docxVIP

出院患者“平均住院日”调研报告 出院患者平均住院日是反映医疗资源利用情况和医院总体医疗服务质量的综合指标，集中体现了医院管理、医院效率和效益、医疗质量和技术水平。在确保医疗服务质量与安全的前提下，有效缩短患者平均住院日，有利于充分利用现有卫生资源，减少患者的直接和间接费用，提高医院整体运行效率。为了解“以医疗为中心”的门诊服务流程逐渐向“以患者为中心”转变，我部对2012年住院患者平均住院日情况实施了调研，发现了一些导致平均住院日延长的突出问题，并提出优化改进措施，以期逐渐缩短住院患者平均住院日，保障医疗安全，提高医疗效率。 一、2012年住院患者平均住院日现状 二、可能导致平均住院日延长的因素 1、门诊诊断不够细致，未把握主要矛盾，未完全实行专科专治，存在跨科收治情况，导致患者转科治疗等，影响诊疗效率； 2、疑难病例未及时提交讨论或会诊，导致治疗效果不理想； 3、没有及时合理地安排检查，或检查结果等待时间过长，导致入院后确诊时间过长； 4、没有及时安排手术或其他治疗手段； 5、患者因医疗差错或医疗纠纷，不愿意出院； 6、有多学科疾患的患者，存在各科室诊疗衔接不畅问题，影响诊疗效率； 7、个别医务人员无缩短平均住院日的意识，缺乏积极性和自觉性； 8、个别病例发生院内感染，如手术切口感染、褥疮等，导