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实践的运用知识管理 谋求图书馆服务创新发展 　　摘要:知识管理是以人为本,以信息为基础、以创新为目标的管理活动。文章探讨了知识管理的特点,提出了通过实践运用知识管理,建设知识管理型图书馆,来实现图书馆管理服务创新发展的思路。 　　关键词:图书馆；图书馆管理；知识管理；服务创新 　　 　　21世纪是一个全新的知识经济时代,知识经济是一种崭新的经济形态,它最直观和最基本的特征是知识作为生产要素的地位空前提高,人力资本在多种要素中的重要作用越来越明显,知识密集型机构迅速发展,知识主管、智力经理涌现,一种新的管理思想――知识管理(knowledge management,简称KM)应运而生。 　　一、知识管理概述 　　1、知识管理的含义 　　关于知识管理,目前还没有个统一的定义,许多中外学者从不同的角度出发,对知识管理作出了不同的解释,例如:“知识管理是运用集体的智慧提高应变和创新能力”,“知识管理是从组织的无形资产中创造价值的艺术”,“知识管理是一个管理各种知识的连续过程,以满足现在和将来出现的各种需要,确定和探索现有和已获得的知识资产,开发新的机会”等。上述观点,综合起来,可以看出知识管理具有两层含义:其一,知识管理对象――知识资源,包括显性知识和隐性知识两部分；其二,知识管理不仅仅是对知识进行收集、加工、组织和传播,更重要的是创造性地利用知识,促进显性和隐性知识的融合