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基于微信平台下传统小型零售店铺营销的模式分析
基于微信平台下传统小型零售店铺营销的模式分析
随着移动互联网时代的到来,中国服装行业零售店铺面临新技术背景下的转型和提升,已然进入微信平台下的营销时代。由于微信等移动通讯终端的便捷性、廉价性以及功能的完善和提升,成为当下实体零售店铺传播销售的利器。本文针对服装零售店铺在微信平台的应用情况,分析了其在服装店铺中的特点和所利用的营销策略,并对应用微信营销的服装零售店铺提出一些建议。
根据微信官方最新数据,截至2015年底,微信及WeChat合并月活跃用户数达6.97亿,各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个,移动应用对接数量超过85000个,微信支付用户则达到了4亿左右。微信作为一款集发送语音、图片、文字消息的即时通讯工具,以及LBS定位和扫描二维码等功能,特别是微信公众平台的推出,为零售店铺销售的现状开辟了新途径。
传统小型零售店铺零售店铺销售现状
概括的说,服装零售商主要包括百货商店、品牌专卖店、综合超市和小型服装店等。由于现在全球经济环境的巨大压力给传统服装行业造成了较大的影响,所以目前在我国的服装市场中,进入和退出壁垒都比较低,低档服装市场仍有着巨大的潜力,但产品雷同,市场细分草率,缺乏优势品牌,低价竞争,利润不高的现象屡见不鲜。全球危机让经营者对传统的营销渠道和销售方式做出了新的思考。
1.服装零售店铺发展受阻的原因
目前,我国的服装零售店铺受阻的原因主要有四点:(1)创新营销策略缺失;(2)营销战略模糊:(3)同质化现象严重;(4)网购品牌冲击力大。首先营销战略缺失,在目前的服装在目前的服装市场情况下,我国大多数的服装店铺走的是条以模仿为主的营销之路。很多服装零售营销知识零散,没有完整的营销体系,只是将西方的营销理论与方法进行机械的套用,争相模仿的打折促销互动只会降低消费者的兴致,降低营销的效果。同质化现象严重也出现在很多零售店铺中,主要体现在产品特点同质化、目标市场同质化、营销方法同质化,在经营者为争夺有限的市场,不得不采取“打折降价”策略来赢得消费者,同样这样的措施会使得商家利润降低,从而导致店铺整体利润呈现下滑趋势,最终难得以长期健康的发展。最后是网购品牌冲击力大,纵观我国的低端服装市场,网络的普及给服装实体零售行业造成不小的冲击,它的增速远远高于传统渠道的增速,且呈现出市场参与主体多样化等特点。一些敏感的实体店商家在全球经济不景气的环境下,纷纷寻找新出路。网购网站受到越来越多的网民的青睐,催生了服装童装网购品牌,如茵曼、七格格、韩都衣舍和裂帛等,这给服装实体零售业带来了不小的冲击。
2.传统小型零售店铺的发展优势分析
我国服装零售店铺的发展优势有四点:(1)零售店铺营销控制灵活;(2)市场应变能力强;(3)创意营销模式发展迅速。首先服装零售店铺是一种传统的零售机构,此模式定价由低到高,可满足各个工薪阶段的消费者,店面装潢个性化和不同化也可吸引消费者的眼球,有一定发展前景。再者市场应变能力强,中国是人口大国,具有充沛的劳动力及劳动力优势,低端服装消费市场的能力不仅大而广,接受时尚能力强。最后,网络销售渠道的重要性也越来越明显,更多的传统百货商场、批发市场正投入资金和精力开拓网络销售渠道,拼资金、拼价格、拼渠道的新型营销模式正在悄然的冲击着我国的传统店铺营销模式;而各类从互联网起家的网络直销品牌、B2C、C2C购物网站的发展也如火如茶;以柠檬绿茶、阿卡女装等为代表的品牌也从淘宝网的渠道平台上成长起来,拥有了自己的品牌、设计师及加工厂。
传统小型零售店铺在微信平台传播中的营销机制
由于互联网的快速发展,服装行业的市场变化快、季节性强等特点日益凸显,因此服装企业在进行产品营销过程中也要适时而变,找准适合自身的最佳营销融合点,才能取得好的销售业绩。而微信凭借强大的功能优势和使用的便捷性受到了广大用户和商家的青睐,服装零售店铺和商家在网络营销的基础上在微信营销,把微信的点对点精准营销优势引入其品牌营销中。
1.020模式时线上服务带动线下销售
零售店铺在微信公众平台实行的020模式.以线上领卷线下体验、线上支付线下体验的模式应用于营销活动中。020营销模式又称为离线商务模式,它是电子商务的一种衍生模式。客户只要扫了商家的二维码或添加关注就可以及时注册、查询会员卡制度和产品的上新、折扣、优惠、打折来吸引顾客,从而添加好友展开营销活动,增加客户和店铺的粘合度、信任度。
2.利用朋友圈功能开辟口碑营销
当用户将接受信息转发到朋友圈时,朋友圈内关系属性可以阅读推送信息,引起再次转发的二次营销作用。也由于朋友圈内好友具有较大的关联性和熟人性质,便更容易认同用户转发的品牌信息。同时微信营销中利用朋友圈的功能是基于真实人际关系而进行的一种口碑营销方
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