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家用车保险电子商务的探讨 　　【摘要】 　　随着科学技术的发展，电子商务逐渐渗入保险行业，给家用车保险电子商务的发展带来了新的机遇及挑战。文章结合近年的保险工作经验以及对相关资料的查阅，从保险电子商务发展的现状，等方面对家用车保险电子商务的应用进行探讨，对其发展提出一些对策建议，为相关工作者提供理论参考。 　　【关键词】 　　家用车保险 电子商务 发展措施 　　一、我国保险业电子商务现状分析 　　在保险电子商务方面，欧美一些发达国家走在了前头。在国外，已经有了成型的关于电子商务方面的法律法规，对相关的交易进行了规范，这对于保险电子商务的发展有很大的促进作用。在美国，主要的保险公司的网站开通率以及通过电子商务提交的交易量庞大。除了销售及销售支持，国外公司非常重视在服务方面的作用并了实现全球战略。 　　我国保险企业在过去的几年里互联网逐渐与保险业务相结合。1997年11月28日，由中国保险学会和北京维信投资顾问有限公司共同发起成立的我国第一家保险网站-中国保险信息网，向公众开通运行，并进入国际互联网，这表明我国保险业已经开始迈进网络大门。同年，新华人寿公司在网上完成的第一份网上保单更是标志着我国保险业已经搭上了网络快车。2000年，国内推出首家电子商务保险网站，真正实现了“网上投保”。2005年，电子商务在产、寿险公司的覆盖率达到100%；中国人保以电子商务产品为依托，其他如中国平