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安全负的责任地使用信息通信技术培养数字公民

安全负的责任地使用信息通信技术培养数字公民   编者按:信息通信技术(ICT)不仅使人们有机会获得信息和服务,而且为人们参与知识经济并为其做出贡献创造了机会。然而,技术的发展也引发了一系列社会和伦理问题,阻止或降低ICT使用过程中所带来的风险变得越来越具有挑战性。同时,数字公民和网络健康概念越来越受到广泛关注。联合国教科文组织曼谷办事处已启动了“安全、负责任地使用ICT,培育数字公民”项目,旨在促进ICT使用过程中的伦理、安全、责任相关问题方面的政策对话,以及教育部门在培养儿童数字公民方面的能力建设,并于2015年出版了报告――《安全负责任地使用信息通信技术 培养数字公民――亚太地区现状回顾》(Fostering Digital Citizenship through Safe and Responsible Use of ICT――A review of current status in Asia and the Pacific as of December 2014)。为了解亚太地区在数字公民培养方面的情况,本刊组织翻译了该报告,本期刊登第一部分。   一、前言   信息通信技术(ICT)不仅使人们有机会获得信息和服务,而且为人们参与知识经济并为其作出贡献创造了机会,在实现人类包容性和可持续发展中起到了至关重要的作用[1]。正如千年发展目标所强调的,ICT在推进议程和优先事项的发展方面具有催化潜能,并在促进可持续发展的“三大支柱”――经济增长、社会包容性发展和环境可持续发展方面,起到了积极的促进作用。[2]   过去几十年,ICT的指数增长显著降低了其供给和消费方面的成本。ICT改变了人们学习、旅游、工作、相互交流与参与的方式。毫无疑问,ICT给人们的生活带来了很多机遇和益处。ICT能够帮助社会特殊人员享受基本的服务和有效地参与知识经济社会发展,如为残障人士提供辅助技术(PWDs),为偏远乡村提供远程和终身教育,为贫困区域提供电子医疗服务(e-health services),为电子政务反馈机制(e-government feedback mechanisms)提供社交媒体服务,为社区提供电子商务选择服务,为高危社区提供灾难防范、风险管理服务等。   然而,技术的发展也引发了一系列社会和伦理问题,包括网络安全(身份盗窃、诈骗、系统网络钓鱼、窃听、在线侵害和网络欺凌)、信息滥用(剽窃、不当获取、非法公开),以及健康和心理危害(长时间盯着电脑屏幕、颈椎病和网球肘、沉迷网络或游戏)。   亚太地区未能幸免各种形式的ICT滥用问题,包括垃圾邮件、知识产权侵权(剽窃和盗版)、沉溺网络、网络犯罪、网络欺凌、身份盗窃、欺诈/诈骗等。这些问题,尤其是影响儿童和青少年健康发展的问题,已受到社会的广泛关注。   微软公司2012年的一项调查发现,在接受调查的25个国家中,中国、新加坡和印度网络欺凌现象的比例最高,其中,8~17岁受访群体中存在该现象的比例分别为70%、58%和53%;马来西亚33%的学生表示受到一系列在线活动,如网络欺凌的干扰。   2013年,越南青年在线网一项调查研究显示,越南40%的受访青年表示在网络游戏网站受到欺凌,其中,43%的欺凌来自即时信息、网络聊天、移动呼叫等。通过短信(SMS)和接听手机受到网络欺凌的女性要比男性高出3倍。   韩国政府年度研究显示,2013年,韩国2%的10~19岁青年(约12.5万人)因过度沉迷网络游戏而需要接受治疗。   在越南,当地报道显示,青年犯罪以及学生旷课和他们过度沉迷网络游戏密切相关。   由于通过网络扩散极端主义、招募青年好战分子的情势愈发严重,网络恐怖主义成为塔吉克斯坦政府关注的焦点。   相关调查显示,关于在线资料使用问题方面,受访的印度年轻人不能正确分辨积极的网络使用行为、网络犯罪和隐私侵犯(包括版权侵犯和剽窃问题)。   在印度尼西亚,70%的被调查儿童都有过被陌生人在社交网站加为好友的经历,而35%的儿童在进行网络聊天时遇到过在线陌生人表示希望见面的经历。   据报道,菲律宾已成为全球少年网络性爱行业的关键地,其中大部分少年罪犯的年龄不超过18岁(最年轻的只有3岁),有些是由其父母促成的。   以上问题的出现促使一些人提议设立ICT使用及上网相关的审查机构,或者制定相关的管理机制[3]。有些人呼吁更深入地理解这些问题,以及适度使用网络。   基于以上种种挑战,年轻的网民从一开始就需要得到身边人的充分支持,用自身所拥有的知识、技能和态度把握机遇,同时抵御风险。可见,在应对ICT使用所带来的风险过程中,不仅要对年轻人,还要对他们的监护人(父母和教师)进行专门培训。一名网民应具备的核心能力是在不限制其他用户参与和知识社会发展的前提下,能

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