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大剧院公共的空间导向标识系统的设计 　　摘要：导向标识系统是为目标访客提供一系列以视觉为主的寻路行为设计，为提高访客的寻路体验，需要建立完善的导向标识系统。以国家大剧院为例，通过对现场相关数据的统计和观察访客的日常寻路行为，分析国家大剧院公共空间标识现存问题；并以访客需求为中心，从导向标识点位规划、信息读取以及信息可识别性等方面提出系统性优化建议。以期通过对国家大剧院现有导向标识系统优化研究，探求大剧院公共空间导向标识系统的设计原则，改善访客寻路体验。 　　关键词：国家大剧院 公共空间 导向标识 信息系统 　　中图分类号：TU238.2 文献标识码：A 　　文章编号：1003-0069（2017）04-0148-02 　　一、大剧院公共空间及导向标识相关概念 　　（一）大剧院公共空间 　　大剧院是以建造专业化剧场为中心，为话剧、歌剧、芭蕾舞以及室内乐等各类表演艺术打造独有演出空间的建筑综合体。大剧院公共空间则是各种独有演出空间之外，为访客、工作人员、演出人员等各类人士提供活动、休息、交流的开放性空间。 　　（二）导向标识 　　导向标识是帮助人们定位方向、寻找道路、了解空间环境的信息设施；是与人们生活质量密不可分的以视觉为主的信息引导。在大剧院公共空间中，合理的标识导向系统可以提高观演访客的空间体验。 　　二、国家大剧院导向标识优化建议 　　（一）国家大剧院公共空间特性 　　国家大剧院内部构造讲究空间对称，本文所述大剧院公共空间包含北大厅、北水下廊道、橄榄厅、一层公共大厅。 　　北大厅是访客进入大剧院的第一印象空间，此空间层高约6米，形似半椭圆形，位于大剧院负一层，是连通室外广场、地铁、地下停车场、大剧院内部的重要交通节点，为访客提供售票、取款等服务。 　　北水下廊道顶部采用玻璃天棚搭建而成，由一个长16米宽24米的长方体过渡区与橄榄厅相连。 　　橄榄厅形似橄榄，面积约870万平方米，拥有高46米的巨大穹顶；北侧为歌剧院池座入口，东西两侧各有一扶梯通往一层公共大厅。 　　一层公共大厅以歌剧院为中心，西侧戏剧场，东侧音乐厅，南面下楼可达小剧场。此公共空间兼具临时演出、临时展览、商业售卖等功能，并设有东、西咖啡厅以供休憩。 　　（二）现场状况及访客问题 　　为真实了解国家大剧院访客的寻路需求及导向标识系统现状问题，自2016年7月9日至2016年9月25日共进行13次现场调研，观察并访问访客，对频发问题进行综合整理（表1）。 　　（三）现状问题分析 　　根据国家大剧院公共空间现场调研情况、现有导向标识分类及数量统计（图1），从访客角度出发，归纳分析标识现状问题核心点，可总结为以下4点。 　　1.建筑限制。国家大剧院建筑内部空间有别于寻常建筑，初到访客无法按常规思维对建筑内部空间进行预设，大多数初到访客会产生空间错觉，将负一层误认为一层；同时，现有导向标识对建筑墙体、地面均采用专设材料，不宜打破其完整性，一定程度上限制了导向标识的设置及安装形式。 　　2.现有标识形式、尺寸多样化，缺乏统一性。 　　3.导向标识点位缺失。主要人流决策点导向标识引导性不足；剧场之间缺乏导向指引；剧场缺少终端标识，致使访客抵达目标地而不自知。 　　4.现有导向标识版面信息读取困难。信息缺乏统一性、连续性、完整性，例如：负一层同时具有“M”、“-1”、“B1”“池座”等不同命名，导致访客楼层认知错误，影响目标地找寻。 　　（四）国家大剧院导向标识优化建议 　　为解决因现有标识缺陷给访客所带来的寻路问题，模拟不同目标访客（观演、参观、活动访客）路径，在维护建筑语言独特性、不改变标识基础造型、字体、图形符号的同时，从标识规划点位、版面信息等方面提出优化建议，以期改善访客寻路体验。 　　以初次抵达国家大剧院欣赏戏剧的访客路径为例。根据现有空间名称及访客需求，将信息分类分级（表2），由上至下逐级指引。 　　模拟访客动线，北大厅为起始点，经过北水下廊道、橄榄厅、一层公共大厅抵达戏剧场入口（图2）。位于北大厅（图3）的观演访客主要信息需求为入场口、售票厅位置，及反向寻路所需的出口位置。 　　道路交叉口――橄榄厅为主要寻路决策点。为减轻访客因寻路问题造成的橄榄厅人群滞留、拥堵等现象，在决策点前3-10米处新增标识点位，提前告知目标空间的准确方向信息，决策点时再重点指引。为便于访客快速读取信息并作出判断，决策点导向标识版面信息需精简有序，建议去除版面装饰字体，放大主要目标空间信息，将其他楼层信息（依据目标空间选择楼层信息，目标空间为戏剧场，则楼层信息中不指引音乐厅单体建筑内部楼层功能信息）及服务信息划分为不同板块；并突出当前楼层信息，便于访客对当前所处位置进行定位（图4）。 　　抵达一层公共大厅时需要进行连续指引