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大型企业员工奖励旅游需求偏好的研究 　　[提要] 进入21世纪以来，旅游成为人们越来越关注的话题，人们在追求物质享受的基础上对精神享受的要求也越来越高，奖励旅游作为旅游产品之一被各类企业加以运用。许多企业有奖励旅游制度，但并不能完全发挥出奖励旅游的优势。本文从大型企业员工的角度切入，以大连为调查地，以研究大型企业员工的需求偏好为目的，进行调查分析，同时分析目前大型企业奖励旅游中存在的问题，提出切实可行的改善建议。 　　关键词：奖励旅游；需求偏好；大型企业 　　基金项目：2015年辽宁对外经贸学院校级大学生创新创业训练项目：“需求体验视角下奖励旅游产品开发与设计”（项目编号：2015XJDCA035） 　　中图分类号：F27 文献标识码：A 　　收录日期：2016年7月26日 　　一、奖励旅游的概念和特点 　　（一）奖励旅游的概念。奖励旅游，英文翻译为“incentive travel”，其实更标准的翻译是“激励旅游”，奖励旅游是现代旅游中的一个重要部分，是为了对工作上表现优异的员工进行奖励，同时以加强员工的荣誉感，增强单位的团队建设为目的的旅游。这种旅游不是单纯的观光休闲，还能传达对员工或经销商的感谢与关怀，弘扬企业的文化。一般的企业会通过各种方式在旅行的过程中加入主题晚宴和与公司文化相融合的有创意的活动。奖励旅游让每一位参与的员工都得到超值的体验，使这趟旅行终身难忘，企业用这种方式激励他们的员工不断为公司创造价值。 　　（二）奖励旅游的特点 　　1、奖励旅游内容丰富。奖励旅游中不单单包括传统旅游中的吃、住、行、游、购、娱，为了达到企业的要求，其中还有专门设计的一些特殊安排，例如会议、晚宴、主题培训、游戏项目等。 　　2、奖励旅游具有针对性。奖励旅游是市场细分的结果，它主要的市场是拥有支付能力并且愿意为员工提供旅游机会的大型企业。在我国，这些企业通常是一些外企或大型的国企和民企，他们用这种方式来鼓舞员工的斗志，奖励优秀员工，以此为企业增收。 　　3、奖励旅游是具有特色的旅游产品。奖励旅游是特色旅游产品而不是普通的大众的产品，为了达到该企业设定的目标，让旅行者有与众不同的体验。旅行过程中的每一步都需要设计者融入特定的主题以及积极向上的活动精神。 　　4、奖励旅游是带薪的并且免费的。奖励旅游是企业的一种激励手段，受到奖励的员工可以获得免费出游的机会，而这些旅游产生的费用则来自于员工为企业达到目标利润之后，所创造的额外利润，从这些利润中划取一部分来支付旅游费用。 　　5、奖励旅游是不受时间影响的。奖励旅游是一项不受季节限制的旅游项目，只要活动足够新颖，对宣传企业文化有益，就会吸引企业参与进来。无论什么季节奖励旅游都可以帮助旅行社创造收益，同时还可以为企业节约开支。 　　二、大连大型企业员工对奖励旅游需求调查分析 　　为了更好地了解大型企业员工对奖励旅游的客观评价、及时掌握员工的旅游需求，2015年10月在大连部分大型企业对其员工分别展开调查。本次调查以问卷和走访为主要形式，以大型企业员工对奖励旅游的需求偏好为目的，进行了深入的调查。其中共发放问卷203张，其中有效问卷194张。本次调查获得的基本信息整理如表1所示。 　　除社会背景基本调查外，在问卷中还对大型企业员工对奖励旅游的看法进行详细调查，以下是对调查结果的基本分析： 　　1、对奖励旅游需求程度低。通过发放问卷和走访调查，得知大部分企业员工更喜欢现金奖励，比例高达65%，而选择奖励旅游的员工则有22%，对于发放物品作为奖励的占2%，选择假期的有11%。 　　2、参与过奖励旅游的员工少。当今企业中的员工对奖励旅游的接触并不是很多，其中参加过的更是少数，在调查中，仅有16%的人曾参加过奖励旅游，而84%的员工并未参加过。 　　3、参与奖励旅游积极性高。企业员工对奖励旅游还是很期待的，41%的员工强烈希望参与其中，46%的员工希望可以有机会参与，当然也有13%的员工抱着无所谓的态度。值得高兴的是，并没有根本不想参与的员工。 　　4、奖励旅游带来的好处多。根据调查，在员工看来，奖励旅游可得到的好处有以下几点：增进领导及同事间的人际关系；有利于体现个人荣誉；可以让自己被领导和同事所认可；有利于提高工作效率；有利于增强企业文化和企业员工的自豪感。 　　5、领导参与奖励旅游。在旅游过程中，30%的员工表示希望与领导共同出游，这样可以与领导加强沟通，43%的员工表示无所谓，当然其中27%的员工不希望与领导出游，他们更希望可以自由自在。 　　6、员工倾向与家人共同参与奖励旅游。调查中共把奖励旅游的类型分为以下几种：纯观赏型，参与性活动较多的，与公司商务活动、培训活动相结合的，还有与家人共同出游的。员工们普遍喜欢与家人同行并且有较多参与性活动的。当然也