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建立人工成本管理的体系,有效控制人工成本 　　[摘 要]现代企业核心竞争力的形成取决于其拥有的人力资源水平,这要求企业将人才作为一种高度稀缺的竞争性资源来看待,在激烈竞争的劳动力市场上,以优势的人工成本水平获取优质的人力资源,以科学的人工成本管理手段提高人力资本的投资回报水平。 　　[关键词]人工成本管理体系人工成本 人力资源 　　 　　作者简介:曾小瑛,女,硕士,2001年毕业于华南师范大学心理学系,现就职于中国石油化工股份有限公司广东石油分公司,部门:人力资源处。 　　 　　一、人工成本管理重要性 　　人工成本管理是一项系统工程。是指用人单位在生产经营活动中对人工成本使用的一种管理行为,围绕劳动者发生的全部费用进行的界定、核算、支付及调整等一系列管理行为。 　　人工成本的概念起源于1966年在瑞士日内瓦举行的第十一届国际劳工统计大会通过的一项决议,决议对人工成本作了简单的解释,即“人工成本是雇主雇佣劳动者所发生的费用”,这一定义尚不能准确地对人工成本概念进行比较全面的解释。目前通用的是根据国家统计局和劳动部关于劳动统计指标的解释:人工成本,是指企业在生产经营和提供劳务过程中所发生的直接或间接用于劳动者的全部费用,构成项目主要为:工资总额、职工福利费用、职工教育费用、工会经费、职工住房费用、社会保险费用、劳动保护费及其他费用。 　　企业人工成本在总成本费用中是