广东省民营会展企业所需人才培养的模式小探有感于会展专业高职人才培养的模式的探讨.docVIP

广东省民营会展企业所需人才培养的模式小探有感于会展专业高职人才培养的模式的探讨 　　摘要:2010年到2011年，与会展有着密切关系的盛会频频召开，如上海世博会、广州广交会和亚运会。可以说，会展已经成为广东人生活的一部分。广东的一些高职院校，根据市场大量需求，开设了会展专业。有些院校开始有了毕业生。但是，作为一个新兴的行业，企业普遍反映他们需要大量的应用型会展人才，但是许多高职毕业生却不能符合企业的需要，而高职院校也叫苦连天，他们投入了大量的人力物力财力培养会展专业和方向的学生，不断克服新专业的各种办学困难，但是毕业生却得不到用人单位的首肯。于是，本文通过民营企业老总和高职院校的专家面对面的会谈，共同面对高职会展人才的培养问题。 　　关键词：高职会展人才培养 专业素质 专业定位 　　 　　1背景 　　2010年4月29日，广州市科委在广州科技贸易职业学院举办科技论坛――科技沙龙系列项目活动，会上，各位专家、用人企业与专业教师就会展专业高职人才培养模式展开热烈讨论，由此，本文根据这次科技论坛――科技沙龙系列项目活动内容，讨论广东省会展企业所需人才培养模式。 　　参加的人员除了市科协和广州科贸的领导外，还有著名的会展专业教授吴建华，资深的会展企业专家以及其他高职高专院校的领导和专业教师以及部分会展专业的学生代表。在会上，大家畅所欲言，就广东省高职高专会展专业的人才培养模式进行了热烈的讨论。 　　2 广东民营会展企业所需要的会展人才的素质 　　2.1 需要从基层干起的能为企业创造效益的实干型人才，而不是理论型人才 　　 一般广州会展人才细分为从事宏观管理与政策协调的理论研究型人才；核心会展人才包括会展组织人才，进行会展组织、策划运营核心人才；会展产业链中辅助性专业人才包括市场推介、现场服务管理人才，会馆建设营运等；会展服务支持型人才包括会展口译，会展商务，会奖旅游人才等等。广东最近几年出现的会展企业属于中小型企业。现在，广东省内的绝大部分会展企业处在创业期、发展期和成熟期中的第二个阶段，企业暂时不需要太多的理论型的人才，他们需要的是那些能给企业带来经济效益的人才，需要的是能够帮助企业拓展生意的业务员，营销人员较多。高职高专毕业生的综合素质比不上本科院校的学生，但是比中职学生的素质好，他们的毕业生刚好能够符合目前中小型会展企业的人才需要。问题是，许多高职院校的会展毕业生给自己的定位是进入管理层，这与企业的需求不一致。其实对于企业而言，是否进入管理层，最主要还是经验和能力，需要几年的锻炼。广东几所开设会展专业和方向的高职院校，完全可以根据自己的优势给会展专业/方向的学生恰当的定位。 　　2.2 需要具有一定的推销能力和具备商业服务精神的人才 　　会展企业工作是需要各种综合能力，尤其是推销能力。广东中展科技副总张晓滨一再强调：良好的推销能力，是毕业生应该具备的能力。在陌生人面前，擅长推销自己，无论何种场合，能够让人了解自己的能力，给对方留下深刻的印象。高职会展专业的毕业生首先必须体现在面试时有推销自己的能力。进而在电话销售中能够体现自己的推销能力，在更高层的会展推广中，推销能力更是必不可少。同时企业非常注重毕业生的情商，人格、健康的心态、强烈的事业心、高度的敬业精神、良好的服务理念、敏锐的分析能力、大胆的创新意识、良好的人际沟通能力以及团队协作精神等，希望高职院校也能够进行培养。 　　2.3 需要具有一定英语听说读写能力和计算机运用能力的毕业生 　　一般会展企业都要求毕业生具有一定的外语语言能力和计算机的操作能力。最好英语能过实用英语A级，英语四级，熟悉办公软件，并熟练操作等。参会的老总们说，证书有时只是参考，但是基础要打好，素质要具备，如果缺乏这些基本素质，企业不予以考虑。这些是毕业生加入的最基本的能力，也是毕业生在高职期间需要全力以赴可以习得的能力。当然，象团队协作精神等，组织能力等，在学校期间也可以培养，这些都是企业所需的最基本的能力。所以，高职院校应重视培养学生的基础能力和基本素质。 　　2.4 需要具有良好的心态和吃苦耐劳的精神的毕业生 　　广东省是会展业最早起步的大省，起步于20世纪80年代，最近几年得到蓬勃发展，每年以20%左右的速度持续增长。作为蕴藏巨大商机的朝阳产业，会展业在广东已经步入迅速发展的成长期，高速发展的会展业对人才的需求最为迫切。2010年广州市有展览经营权的企业超过500家，注册展览公司超过200家，其中90%以上是民营企业。在广州，而随着2010年广州亚运的举办和白云国际会议中心等相关会展项目的相继开发，广州也将产生20万的会展人才缺口，其中大部分将会进入民营企业。跟国营企业和外资企业不同，民营企业所要求的毕业生学历不甚高，高职学历起点刚好。然而会展企业的招聘职位起点不高，