个人礼仪 第一节 举止礼仪.pptVIP

第二章 个人礼仪规范 培根说：“相貌的美高于色泽的美，而秀雅合适的动作的美又高于相貌的美。” 第一节 概述 第二节 举止礼仪 第三节 仪容礼仪 第四节 服饰礼仪 第一节 概述 一、个人礼仪及其基本特点 1、个人礼仪 是一个人的生活行为规范与待人处世准则，是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的具体规定，是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。 2、个人礼仪的基本特点 ⑴以美好为目标——个人礼仪能使个人形象日臻完美，使人们的生活日趋美好 ⑵以尊敬为原则——讲究个人礼仪，自觉按个人礼仪的各项规定办事，必须奉行尊敬他人的原则 ⑶以个人为支点——个人礼仪是对个人自身行为的种种规定，而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。 ⑷以修养为基础——个人礼仪是一个人内在品格与文化修养的反映。 3、培养个人礼仪的动力 ⑴自身的能动性是原动力——主观能动性是个人行为和思想发生变化的根本条件，也是个人提高自身素质，形成良好礼仪风范的基本前提 ⑵教育是礼仪的推动力——礼仪是塑造人们精神面貌的系统工程，需要教育者和受教育者的共同努力，教育在培养个人礼仪的过程中起到推波助澜的作用 ⑶环境的礼仪的影响力——个人礼仪的形成，还要受到个人所处的社会环境的影响。 二、首因效应理论 首因效应，主要是研究一个人或一个单位留给他人的客观印象是如何形成的。它是一种有关个人形