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新产品开发流程的研究文献综述 　　摘 要：新产品开发流程对产品开发的质量、周期、成本起着决定性作用。综合国内外新产品开发流程的相关理论，从新产品概念、业务流程及其改进、产品开发的基本模式等几方面对新产品开发流程进行综述。 　　?P键词：新产品开发；流程；综述 　　中图分类号：TB 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2017.34.089 　　0 引言 　　根据产品市场生命周期理论，对公司生存和发展最重要的因素是不断地开发创新。纵观各国企业，新产品开发的成败将直接关系甚至决定一个公司发展前景，因此新产品开发是企业研究的重点。影响新产品开发的因素很多，新产品开发流程是最关键的因素之一，其对产品开发的质量、周期、成本起着决定性作用。El-Dardir提出，在激烈的市场竞争环境下，新产品开发流程对一个企业至关重要，流程中任何微小变化，都有可能对产品的质量产生影响。Montoya Weiss和Calantone认为新产品开发流程是影响产品开发最重要的因素。Robert Cooper和Elko Kleischmidt站在企业的角度指出，优质的产品开发流程能够影响甚至决定一个企业整体运营情况。研究现有新产品开发流程对企业未来发展具有重大意义，本文将对新产品的概念、流程及其改进以及产品开发的基本模式的研究情况进行概述。 　　1 新产品的概念