携程的模式近患远忧.docVIP

携程的模式近患远忧 　　携程模式原本是经典的“网线+电话线”模式，然而，在巨大的投人和高昂的运行成本下，以往借助携程的中介平台发展业务的实体酒店与航空公司，正在谋求更多的低成本销售渠道，这为携程的未来带来了很大变局。 　　 　　由于受经济危机拖累，国内酒店、航空企业纷纷采取实质性行动以降低销售成本。这对一直以来依靠“高投入、高收费、高利润”模式崛起的携程已经造成巨大冲击。 　　2009年对于携程似乎有点流年不利，导火索之一是最近携程将格林豪泰旗下酒店从携程网站撤下，从而引爆“携一格”冲突，格林豪泰以侵害商誉为由将携程告上法庭。此后不久，参加“两会”的东航董事长刘绍勇向阿里巴巴马云隔空喊话，东航不想为携程和e龙继续打工，希望能和阿里巴巴好好谈谈电子商务合作事宜。 　　事实上，“携－格”冲突之所以在眼下爆发，主要原因在于众多比携程成本更低的销售渠道已经崛起，并大有颠覆携程模式之可能。这其中就包括了直销、网络销售和各种形式的“非竞争合作”。 　　而作为矛头所指的携程，一方面通过封杀、诉讼等方式继续维护自己的市场地位，另一方面则开始将业务渗透至上游的酒店服务业――首先是增持关联企业如家的股份，此外还组建“星程酒店”联盟，直接介入上游的酒店业。 　　 　　携程的“三高”模式 　　 　　携程的商业模式其实很简单，一方面发展庞大的会员用户“跑马圈地”，另一方面又借助用户群向