宝钢股份公司竞争力研究报告培训教材.ppt

竞争力课题组 由于常规硬指标系统信息非全面且滞后的局限性,使得现有信息不足以支持企业竞争力评价及研究,影响企业动态能力的有效管理。为了全面了解公司基础管理现状,把握未来战略管理重点,针对公司内部重要管理过程及结果的软性因素进行专门调查 ,探索构造竞争力评价的软指标体系,支持公司竞争力自我评价与监测系统的建立, 同时为确立竞争力提升方案提供依据。 根据企业竞争力内部构成因素，设计调查内容主要有： 1经营绩效(结果) 2战略与组织(目标.策略与架构) 3管理与技术创新(显性制度与技术对变化的适应力) 4营销与采购管理(输入输出通道) 5信息化程度(决定反应速度与质量) 6人力资源(能力载体) 7企业文化(隐性规则) 对股份公司助理以上领导和各部门直管干部实行全面调查;对股份公司一般管理人员、技术人员和操作人员按人员结构比例实行等比例分类随机等距抽样调查。 同主要国际竞争对手比较, 中高层管理人员认为公司总体经营业绩一般,虽然在本土市场具有成本和市场占有优势, 但质量差距导致的较低产品性价比影响了产品竞争力;外部环境有利于公司进一步发展,对公司未来充满信心;员工队伍稳定,士气较高,但人员素质与结构与竞争对手差距较大。 员工基本认同公司的战略目标:成为全球最具竞争力的钢铁企业, 但是对公司发展战略认知度较低。员工非常赞同提高国际化经营能力, 并认为公司的核心竞争力应从技术和产品开发