湖南创智信息科技股份有限公司项目协议书.docVIP

精品资料网（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 精品资料网（） 专业提供企管培训资料 湖南创智信息科技股份有限公司 绩效管理体系 项目协议书 安达信（上海）企业咨询有限公司 二???年五月十七日 项目协议书 项目名称： 绩效管理体系 签订地点： 中国 北京 签订时间： 2000年5月17日 委托方： 湖南创智信息科技股份有限公司（以下简称“甲方”） 地址： 湖南长沙市高新技术产业开发区火炬城M4栋 电话： 86－0731－8923608 传真： 86－0731－8923611 法定代表人： 丁亮 受托方： 安达信（上海）企业咨询有限公司（以下简称“乙方”） 地址： 中国上海市淮海中路333号瑞安广场19楼 电话： 86－21传真： 86－21法定代表人： 方黄吉雯 目 录 TOC \o 1-2 1 项目背景 PAGEREF _Toc483138945 \h 4 2 项目目标 PAGEREF _Toc483138946 \h 4 3 工作范围 PAGEREF _Toc483138947 \h 5 4 工作步骤和交付品 5 4.1 第一阶段 确定战略和政策 PAGEREF _Toc483138949 \h 5 4.2 第二阶段 完善指标体系及目标 PAGEREF _Toc483138950 \h 6 4.3 第三阶段 计划和实施 PAGEREF _Toc483138951 \h 9 4.4 第四阶段 监控和评估 PAGEREF _Toc483138952 \h 9 5 项目组织 PAGEREF _Toc483138953 \h 11 5.1 项目实施角色与职责 PAGEREF _Toc483138954 \h 11 6 预计工作时间 PAGEREF _Toc483138955 \h 12 7 费用及支付方式 PAGEREF _Toc483138956 \h 12 8 甲方的责任及项目假设条件 PAGEREF _Toc483138957 \h 13 9 保密 PAGEREF _Toc483138958 \h 14 10 交付品 PAGEREF _Toc483138959 \h 14 11 接受 PAGEREF _Toc483138960 \h 14 12 保证 PAGEREF _Toc483138961 \h 15 13 服务的范围 PAGEREF _Toc483138962 \h 15 14 风险分配 PAGEREF _Toc483138963 \h 16 15 人员 PAGEREF _Toc483138964 \h 16 16 终止 PAGEREF _Toc483138965 \h 17 17 适用法律 PAGEREF _Toc483138966 \h 17 18 争议解决方法 PAGEREF _Toc483138967 \h 17 19 其他事项 PAGEREF _Toc483138968 \h 17 项目背景 甲方是以软件和服务为核心，致力于为客户提供软件产品、系统集成和服务的科技型企业，在国内拥有多家地区子公司和专业子公司。 乙方是安达信世界组织（Andersen Worldwide) （以下简称“安达信公司”） 的分支机构。安达信公司成立于1913年，主要从事审计及咨询业务，其咨询业务包括税务咨询、企业战略规划、企业机构重组、绩效考核、管理信息系统软件实施、经济财务咨询等。 甲方认识到绩效管理是企业整体范围内的一种长期的管理内容，它提供了一种将公司战略统一、连续地得到贯彻执行的有效方法。通过绩效管理可以将部门职责和公司战略有机的结合在一起，从而督促和确保部门个别利益与公司整体战略保持高度一致。绩效管理体系将公司的战略、资源、业务、和行动有机地结合起来，构成一个完整的管理体系。 甲方领导层和下属部门希望通过建立绩效管理系统和相应的激励机制，提高整个公司的运作效率，使公司在新的起点上有快速的发展。 项目目标 甲方委托乙方进行此项目主要为了实现以下具体目标： 制定一套适用于甲方的，包括基本指标、修正指标和非量化指标的绩效管理体系和激励机制以及指标的目标值 制定一套可操作的规范的评估方式、方法 在项目过程中，培训管理人员对该项目成果（包括计算机操作系统）的应用 工作范围 本项目以甲方为工作对象，其范围包括甲方从事软件开发、信息服务、网络产品等经营活动的所属企业。 在集团中选择实施绩效管理体系和激励机制的试点， 并进行必 要的修改， 为在集团其他所属企业实施该项目结果奠定基础。 工作步骤和交付品 本项目主要的工作按照甲方特有的绩效管理循环来进行，工作内容可按下图所示分为