如何做一个合格的面试官演示教学.pptVIP

选错一个员工的成本 * 1、6个月的试用期，以月薪5000为例： 5000*0.8*2+5000*4=28000 2，公司为员工缴纳社保及公积金： 5000*（0.37+0.07）*6=13200 3、其它福利补贴：430*6=2580 4、6个月的培训成本及重新启动招聘成本约5000 综上所述，企业最少需要支付约50000 另外主管时间成本、部门效率影响及项目受影响损失的成本无法估量 一、面试及面试官的定义 * 面试官是指具备一定面试能力，能够根据公司战略、产品特性、业务发展及人才市场供给状况有效地甄选适合公司要求的人才的人。 面试： 面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。 面试官： 二、面试的意义 我宁可用4个小时讨论最适用的人才，而不愿意用几百个小时去收拾残局。 ——通用汽车前总裁史龙·亚佛德 * 招聘是所有管理活动中最重要的环节之一，因为我们几乎无法改变一个人，我们能只能选对人。 ——现代管理学之父彼得·德鲁克 面试的具体意义： 二、面试的意义 * 补充人手 了解同行动态 宣传公司形象 自我提高 * 冰山 学说 二、面试的意义 二、面试的意义 行为 知识、技能 价值观、态度、社会角色 自我形象 个性、品质 内驱力、社会动机 * 表象的 潜在的 素质 潜能 素质冰山模型 三、面试的注意事项 * 面试官要做好面试前的准备工作 面试过程中熟练运用面试方法， 注意提问和倾听的技巧 判断标准的把握 1 2 3 如何做一个合格的面试官，有三个方面的把握至关重要： 三、面试的注意事项 * 首先明确面试的目的 其次了解招聘岗位 再就是提前阅读简历 面试前的准备 三、面试的注意事项 * 小组面试 系列化面试 顺序性面试 根据面试流程划分 三、面试的注意事项 三种常用选才类型比较 类型 挑选方式 优点 缺点 适用场合 顺序性面试 需求部门里职位较低的人到较高的人顺次面试 节省高层时间 级别低不容易把握关键点 应聘者较多 系列化面试 多个部门依次面试 覆盖面广 时间过长 职位要求沟通协调 小组面试 一组经理同时面试一个人 面试流程精简 候选人容易紧张 管理、销售、市场等职位 * * 结构化面试 根据面试提问划分 非结构化面试 半结构化面试 三、面试的注意事项 结构化面试： * 指面试的内容、方式、评委构成、程序、评分标准、结果分析评价等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。又称为标准化面试，是目前平均效度最高的面试形式之。 三、面试的注意事项 * 高科技企业普遍采用的人才选拔方式 政府选拔公务员的必用工具 北京奥委会选拔工作人员的基本工具 管理方向的硕、博研究生录取的工具之一 结构化面试的应用 三、面试的注意事项 * 行为面试法 情景模拟法 压力面试 根据面试方法划分 三、面试的注意事项 面试的STAR原则 * 情景 Situation 结果 Result 行动 Action 目标 Target 三、面试的注意事项 * 行为事件面试（Behavioral Event Interview，简称BEI）是基于行为的连贯性原理发展起来的。 ◆请讲一个你最近在工作中遇到的问题。你是怎样 解决的？ ◆请讲一个你必须按照不断变化的要求进行调整的事例。 当时的情况怎样？结果又怎样？ ◆作为一名主管，你处理过的最棘手的员工的例子。 问题举例 行为面试法 三、面试的注意事项 情景模拟法 * 情景模拟可以使我们直观地看到应聘者在将来要面对的环境中的表现。 三、面试的注意事项 * 压力面试(stress interview)是指有意制造紧张，以了解求职者将如何面对工作压力。 ◆你认为你刚才的回答正确吗？你为什么那么肯定？ ◆如果我们认为你不能胜任这个岗位，你会怎么办？ ◆你难道没有和别人沟通怎么解决？ （观察其承压能力） 最后告诉他一下，刚才有些失礼是面试需要，非常感谢您的配合。 问题举例 压力面试法 三、面试的注意事项 * 面试判断标准 遵循三个原则： 三、面试的注意事项 最优秀的人才不一定是最合适的 不同类型岗位需要不同类型的