04第四章节企业经营跟战略管理.pptVIP

第四章 企业经营与战略管理 第一节 企业经营 一、企业经营的涵义 （一）企业经营的概念 从系统及现代市场经济的观念来看： 经营是指企业根据外部条件和内部优势确定企业的经营目标、生产方向和实现这一目标所进行的经济活动及全部活动。 企业经营或企业经营活动具有以下特点： 1、企业的经营活动是以市场为其主要对象的。 2、企业的经营活动追求的是企业的总体目标。 3、企业经营活动主要是侧重于企业与外部环境协调，达成动态平衡的活动。 （二）经营与管理 2、来源不同 经营是由市场经济的产生和发展而引起的一种调节和适应社会的职能，并随着市场经济的发展而发展。 管理则是由人们共同劳动所引起的一种组织、协调的职能，随着社会化大生产、人们的共同劳动和分工协作大发展而发展。 3、性质不同 经营主要解决企业生产方向、方针和重大问题，一般属于战略性和决策性活动； 管理主要解决如何组织要素实现战略目标，属于战术性和执行性活动。 4、范围不同 经营要将企业作为一个整体看待，用系统的观点分析处理企业管理问题，追求企业的综合、总体、系统效果； 管理侧重内部各要素、各环节的合理组合、使用，以促进其有序、高效地完成生产经营任务。 5、目的不同 经营关系企业生产经营的方向、出发点、市场，解决如何在市场竞争中取胜的战略性问题，追求的是企业的经济效益； 管理是为实现经营目标，解决如何充分合理组织企业内部的人、财、物等要素，更好地进行供、产、销活动，从而提高劳动生产率，提高工作效率。 二者是密不可分的辨证统一体： 经营管理效果=目标方向 ╳ 工作效率 （三）企业经营活动的内容 二、企业经营的目标体系 （一）企业经营目标的涵义 （二）企业经营目标的内容 1、企业盈利能力 2、生产效率 3、市场竞争地位。 4、产品结构 5、财务状况 6、企业的建设与发展 7、企业的技术水平 8、人力资源的开发 9、职工报酬与福利 10、社会责任目标 第二节 企业经营战略与战略管理 一、企业经营战略的提出背景 “战略是关于企业宗旨、目的和目标的一种模式，和达到这些目标所制定的主要策略和计划；通过这样的方式，战略界定了企业目前从事的什么业务和将要从事什么业务，企业目前是一种什么类型和将要成为什么类型”------安德鲁斯 “是企业资源、技术与企业所面临的环境、社会、风险以及企业目的之间取得平衡的过程。它分为总体战略、经营战略和职能战略。”------申德尔 比较典型的是加拿大的明茨博格（Mintzberg)对于战略的独特认识。他归纳总结出对战略从不同角度而进行的阐述，认为人们在不同的场合以不同的方式赋予战略不同的内涵。 他提出了关于战略的五个不同方面的定义： 1、战略是一种计划（plan） 。即它是一种有意识的有预计的行动程序，一种处理某种局势的方针。 2、战略是一种计谋（ploy） 。指的是在特定的环境下，企业将战略作为威胁和战胜竞争对手的一种手段。 3、战略是一种模式（pattern） 。即将战略视为一系列行动（经营实践）的结果。这种行动可能实现并没有设计的战略。 4、战略是一种定位（position） 。即认为战略是企业在自身环境中所处的位置或在市场中的位置。考虑“多方竞争”的概念。 5、战略是一种概念（perspective） 。即所有的战略都是一种抽象的概念，它存在于需要战略的人们的头脑之中，体现于战略家们对客观世界固有的认识方式。 需要注意的是：上述不同角度的定义只能说明对战略认识的角度不同，不存在哪个更为重要。而对于具体企业来讲，战略只能有一个！ （二）背景 1、需求结构的重大变化 2、市场竞争日趋激烈 3、科学技术不断进步 4、社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多 二、经营战略特点和构成要素（一）经营战略的特点 （二）企业经营战略的四要素  1、经营范围 2、资源配置 3、竞争优势 4、协同作用 三、战略管理的层次 （一）战略管理的含义 这个典型故事说明战略管理： 1、包含了企业对环境的反