王永红立白集团IT总监 - 用友.pdfVIP

立白集团深度营销管控 经验分享 广州立白企业集团有限公司是国内日化龙头企 业，创建于1994年，总部位于广州市。主营民 生离不开的日化产品，产品范围涵盖“织物洗 护、餐具洗涤、消杀、家居清洁、空气清新、 口腔护理、身体清洁、头发护理、肌肤护理及 化妆品”等九大类几百个品种，营销网络星罗 棋布，遍布全国各省（区）、直辖市。 种类繁多的营销投入费用 顾问合作费 进场费 促销活动费 媒介推广费 销售工具制作费 导购管理费 门店管理费 现场管理费 销售奖金 企业在持续提升销售额和市场占有率的同时， 也必须有效控制营销成本 集团营销费用管控存在问题 费用：重复投入不可控 预算：释放慢、难以控制 报表：时效性差；数据获取、加工困难，效率低 财务：预算 不是我想控 ，想控就能 老王，费用 控 分析报表明 早死都要给 我死出来… CRM系统：旧CRM系统存在诸多弊端 分析：投入产出分析困难、不支持多维度分析 大方案无法通 品类、SKU 、事 速度慢、 过系统进行管 业部、经销商… 操作不便 控 这么多维度 ，搞 事情啊 ！！！ 门店利润 情况怎样 一时纸版审批， 活动效果 ？ 协同不足 一时系统审批， 如何？ what are you弄 啥咧？ 营销费用管控难度影响因素 企业组织架构变化频繁 渠道节点层级多变 业务流程审批授权变化多 营销活动管理分析维度多 营销组织的频繁变化、多系统之间的数据接口、业务口径与维度不统一、加上国内营销环境 的特情需求，造成营销决策信息的准确性下降、时效性落后的局面，老一代营销管理系统已 不能满足立白经营发展的需要。 我们需要的…… 能快速适应业