3-工作动机-组织行为学.pptVIP

激励与工作动机 第三章 内容 激励 人类行为产生的原因 需求 动机 激励的概念 以满足个体某些要求为条件，使个体努力工作实现组织的目标。 激励管理的目标 激发有效的工作行为 将被激活的员工行为引导到一定的方向上 保持有效的工作行为的强度 使行为得到维持和延续 激励分类 （1）外在激励 当事者自己无法控制而由组织掌握和分配的资源来调动员工的积极性。包括物质激励和社会情感性激励。包括荣誉、友谊、信任、表扬、认可、尊重等社会情感性资源。 （2）内在激励 通过工作本身所提供的因素来调动员工的积极性，包括工作活动本身的激励（工作的趣味性、挑战性、培养性让人感到进步和成长、自信、自尊等。）和工作任务完成的激励（因完成任务而感受到的自豪感、成就感、轻松感及自尊感等）。 外在激励与内在激励的比较 人类行为产生的原因 1. 本能理论 2. 内驱力理论 内驱力就是人内在的驱动力量。内驱力包括先天性内驱力和后天性内驱力，造成人在生理和心理上的不平衡，从而导致人产生某些行为消除不平衡。 3.需求理论 需要表现为人对外界事物的欲望。需求导致动机，动机导致行为。 4.动机认知理论 人的行为，尤其是复杂行为不仅受需求的影响还受认知变量的影响。 一个对金钱极度渴望的人会努力工作吗？ 需求 需求的概念