天猫全年战略思路.docx

xx食品旗舰店 全年战略运营战略思路 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc18664 一，店铺现状分析 PAGEREF _Toc18664 3 HYPERLINK \l _Toc26725 1，上半年月销售额 PAGEREF _Toc26725 3 HYPERLINK \l _Toc6466 2，天猫店铺粉丝量：2400 PAGEREF _Toc6466 4 HYPERLINK \l _Toc20445 3，产品现状 PAGEREF _Toc20445 5 HYPERLINK \l _Toc10977 4，用户人群画像 PAGEREF _Toc10977 5 HYPERLINK \l _Toc19977 二，市场大盘分析 PAGEREF _Toc19977 9 HYPERLINK \l _Toc30185 三． 淘宝平台2016年战略 PAGEREF _Toc30185 9 HYPERLINK \l _Toc114 1，无线化 PAGEREF _Toc114 9 HYPERLINK \l _Toc30669 2，从消费商品到消费内容 PAGEREF _Toc30669 10 HYPERLINK \l _Toc13449 3，数据化 PAGEREF _Toc13449 10 HYPERLINK \l _Toc7899 4，传统品牌线下触达消费者 PAGEREF _Toc7899 10 HYPERLINK \l _Toc9087 5，会员体系整合 PAGEREF _Toc9087 11 HYPERLINK \l _Toc6969 四，土老憨电商快速突破思路 PAGEREF _Toc6969 12 HYPERLINK \l _Toc29135 第一阶段 PAGEREF _Toc29135 12 HYPERLINK \l _Toc2222 第二阶段 PAGEREF _Toc2222 12 HYPERLINK \l _Toc14424 第三阶段 PAGEREF _Toc14424 12 HYPERLINK \l _Toc16376 第四阶段： PAGEREF _Toc16376 12 一，店铺现状分析 1，上半年月销售额 产品更换前： 月份 无线端支付金额 PC端支付金额 总支付金额 2015.11 31,976.06 19,445.60 51,421.66 2015.12 309,739.92 14,772.96 324,512.88 2015.1 129,464.60 41,832.73 171,297.33 2015.2 51,573.80 15,114.06 66,687.86 2015.3 52,824.99 19,001.38 71,826.37 2015.4 33,376.60 9,833.41 43,210.01 更换产品后： 日期 销售额 2016/5/8 178.1 2016/5/9 166.04 2016/5/10 48.72 2016/5/11 177.4 2016/5/12 291.4 2016/5/13 123 2016/5/14 0 2016/5/15 52 2016/5/16 196 2016/5/17 1962.6 2016/5/18 741.6 2016/5/19 395.4 2016/5/20 288.6 2016/5/21 491.6 2016/5/22 214.2 2016/5/23 276.4 2016/5/24 428.2 2016/5/25 166.6 2，天猫店铺粉丝量：2400 店铺粉丝数量极少，导致客户粘度低，不能与消费者达成有效的沟通和互动，使得消费者复购几率变低，对店铺的整个销售和利润造成极大的影响。尤其是更换产品后，以前的客户流失非常多。 如何有效的抓取新用户和维护老客户是未来发展要解决的一个重要问题。 3，产品现状 产品名称 零售价格 熊小灰清江野鱼鱼肉干 25.8 熊小灰清江野鱼小鱼仔 23.8 无相神功小鱼仔 24.8 全店铺产品品类单一，只有鱼块和鱼仔两款产品，这就决定店铺拉新和快速突破的方式只能选择是单品快速突破，后期可以进行品类的扩充，以追求有更多的客户可以进入店铺，达成交易，成为粉丝。 4，用户人群画像 性别分布： 年龄分布： 地域分布占比： 省份 占比 湖北 27% 广东 16% 江苏 6% 北京 6% 浙江 5% 上海 5% 河南 4% 四川 4% 山东 3% 重庆 3% 东北三省 3% 河北 2% 江西 2% 福建 2% 安徽 2% 云