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企业管理复习试题 一、名词解释： 1、 现代企业制度：是指以完善的法人财产权为基础，以有限责任为基本 特征，以专家为中心的法人治理结构为保证，以公司制为主要形态的 企业制度。 2、 市场细分化：是按照顾客和用户的不同特点和由此而产生的不同需要 把顾客或用户划分为不同的顾客群或市场板块的过程。 3、 市场预测：是根据市场调查取得的有关信息资料，运用科学的预测技 术，对市场商品的供求状况影响因素和发展趋势所作的分析和判断。 4、 企业：是以盈利为目的的，直接组合和运用生产要素，从事商品生产 流通或服务等经营活动，为满足社会需要依法进行 自主经营 自负盈 亏，自我约束，自我发展的法人实体和市场竞争主体。 5、 决策：指对未来行为确定目标，并从两个以上的可行性方案中优选一 个合理方案的分析判断过程。 6、 全面质量管理： 全面质量管理是指以质量为中心， 以全员参与为基础， 指导和控制组织各方面的相互协调的活动，目的在于通过让顾客满 意，让本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。