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生活教育之人际交往篇;;;人生需要交往;一、良好的人际交往是生活幸福的保证;一、良好的人际交往是生活幸福的保证;家庭生活中的幸福感 “幸福的家庭拥有同样的幸福，不幸的家庭则各有各的不幸”。 ——列夫·托尔斯泰《安娜·卡列尼娜》 你认为幸福的家庭的共同特质是什么呢？ 家和——家庭成员之间关系和谐;;二、良好的人际交往是健康成长的需要;资料表明—— 大学生心理健康的现状不容乐观;;;三、良好的人际交往是事业成功的桥梁;;;怎样提高人际交往能力完善人际关系;一、人际交往能力概述;自测一下你的交际能力（回答“是”或者“不是”）;;;;;二、人际交往的原则;黄金法则与白金法则;三、大学生提高人际交往能力完善人际关系的途径方法;（一）加强自己内在品质的修养;（一）加强自己内在品质的修养;1.追求高远，信念坚定;一个人追求的目标越高，他的成才就发展地越快，对社会就越有益，我确信这也是一个真理。 ——高尔基 ;成功学大师拿破仑·希尔说过：“最伟大的奇迹是信心。如果你认为自己被打败，那你就被打败了；如果你认为自己并没有被打败，那你就没有被打败。如果你想要获胜，但又认为自己办不到，那你必然不会获胜；如果你认为你将失败，那你已经失败了。因为，在这个世界上，我们发现，成功开始于人们的意识——完全视心理状态而定。如果你认为自己已经落伍，那么你已经落伍。你必须把自己想得高尚点，你必须先确定自己，才能获得奖牌。生命的角逐并不全是由强壮或勤快的人获胜，但不管是迟是早，胜利总属于那些认为自己能够胜利的人！” ;自信人生二百年， 会当击水三千里。 ——毛泽东 案例：贫民窟里成长起来的 纽约州长——黑人罗杰·罗尔斯 的故事 “信念值多少钱？信念是不值钱的，它有时甚至是一个善意的欺骗，然而你一旦坚持下去，它就会迅速升值。” ;2.态度积极，奋发向上;案例：一个日本业务员的故事;3.待人谦虚，不亢不卑;因为自己父母有钱而觉得高人一等，这只能说是非常幼稚的想法。父母有钱并不等于自 己有钱，父母有能力并不等于自己有能力。我原来一些同学家庭条件比我好得多，在我面前也时不时喜欢摆摆阔，可是现在呢?我有了自己的公司，他们却还在看着上司的脸色给人打工，甚至还在人才市场苦苦寻找着工作机会 。——覃彪喜：男，1980年 9月生于湖南隆回，1998年毕业于湖南隆回一中，2002年 毕业于中南大学（原中南工业大学）；先后担任大学教师、 房地产策划师、IT项目经理，现任深圳市鸿儒堂文化传播 有限公司董事长。 ;4.心胸宽广，热情大方;案例：红顶商人胡雪岩的故事;（二）提高人际交往的技巧; 1.注重印象 A.留下最佳第一印象 美国伦纳德·曾宁博士《接触：头四分钟》：结识新认识的人，头四分钟至关重要。四分钟，人们不可能得到很多信息，只能随机关注部分明显的小部分信息，而正是这些信息决定了一个人印象的好坏。 人们初次与新结识的人见面，彼此关注的信息是：其一，自然特征：性别、外貌等。美丽温柔的女性，健壮刚毅的男士；其二，社会特征：身份、职业、社会地位、居住地等；其三，性格特征：即时情态、服饰爱好、谈吐风格、态度举止等。 ;B.注重印象管理 擅长社交的人，都会适时恰当地用各种方法保持并加深给人的好的印象。使用方法及其使用方法的过程，就是印象管理。如赴会前的选择服饰和打扮；待客前的礼仪准备等。指人自觉调控自己的仪表、体态、言谈举止等，让他人能够形成自己所需要的印象的过程。 ;从根本上说，印象管理需要不断提高个人文明修养，进行经常性的心理锻炼。一般的印象管理方法： 其一，精神面貌：自信而朝气蓬勃。 其二，仪表打扮：大方得体。 其三，身体语言：表达适宜。 其四，讲信用、守时间。 其五，学会倾听。 ;2.主动感知、了解他人 察言观色 相处知性—— 性格暴躁者，不与之犯急； 秉性犹豫者，少与之扯皮； 争强好胜者，礼让三分； 自尊心强者，不可尖酸刻薄； 生性懦弱者，当鼓励自强； 直爽豁达者，可直抒衷肠； 刁钻古怪者，不可不防…… ;;3.重视言语表达与沟通 会说话，就能减少奋斗三十年——覃彪喜 “很多人都听说过这么一句话：娶个有钱的老婆，可以减少奋斗二十年。而在我看来，会说话，可以让你减少奋斗三十年。不是每个人都能娶个有钱的老婆，而且软饭往往并不是那 么好吃，但是说话的本事却是任何人都可以掌握的，而且绝对毫无副作用。不会说话的人就 算累得像头牛还是会遭白眼，而会说话的人就算拐着弯骂人