孙焱林《企业管理学》第八讲 领导艺术1217教学材料.pptVIP

主讲：孙焱林 ——华中科技大学经济学院，教授，博导 Email：sunyanlin@hust.edu.cn mobile观 点 1．领导者的唯一定义是：一个拥有跟随者的人。有些人是思想家，有些人是预言家。两种人都重要，都为社会所急需，但是，如果没有跟随者，就不成其为领导者。 2．有效的领导者并不一定是一个深受爱戴的人。他或她是一个拥有能正确做事的跟随者的人。受欢迎程度并不代表领导力。结果就是一切。 3．领导者经常露面。他们因此树立榜样。 4．领导不是等级、特权、名誉或金钱。它是一种责任。 5. 领导是风，群众是草。;领导与管理;成功领导者的公式;1 做一名优秀的交际者;2 善用相互激励理论;3 谨慎行使权力;4 学会自信决策;5 树立积极领导力量（积极创造未来）;6 提出一项决胜的使命;领导者影响力的来源; 领导的真义：邦德威明是纽约大都会棒球队的老板。有一天，威明先生带领着一群孩子去参观他的棒球场。他带着孩子们站到本垒后面，又带他们参观队员休息区，接着大家穿过贵宾通道进入俱乐部，最后，他又把他们带到投手练习区。 然而．有—位穿制服的门卫在练习区门口拦住了他们。 守卫并不认得威明，他说：“这里不对大众开放，很抱歉， 你们不能进去。”威明先生大可显示他的权威，训斥那个可怜的守卫有眼不识泰山。同样，他更可以立即亮出自己的高层身份证，让那些小孩子见识他的分量。 但威明却并未这样做。他只是带着孩子们绕到棒球场的另 一头，从那里的门进去了。 他为何这么做呢?原因是他不想令那位警卫难堪。守卫是 在尽他的职责。就在那天下午，威明甚至亲笔写了张便条，感谢警卫的尽职。;合作精神。 决策能力。 组织能力。 精于授权。 善于应变。;成功者之所以成功的诀窍;失败者之所以失败的原因;领导行为理论;上级 自主 作决 策并 强制 下属 执行;管理系统理论;高 生 活 低;管理方格理论;关系导向 LPC 任务导向 ;;讨论：A怎么办？;路径——目标理论;;新型领导;变革型领导： 关注下属兴趣，传授新视角，激励下属创新。学习型领导：顾问、教师和仆人共同领导： 领导者与更多下属亲密合作进行领导团队领导;团队领导者应该充当四个方面的角色： 1.联络官。 2.困难处理专家。 3.冲突管理者。 4.教练。;领导艺术;领导者在用人时应遵循以下原则： 1．重视能力。 2．用人所长 3．用人不疑 4．合理授权 首先，因事择人，因能授权，授权时应明确授权的范围及任务目标。 其次，只给直接下属授权，不越级授权，否则就会导致双重领导。 再次，授权给下属后不放弃调控，必要时要给下属大力支持和帮助。;　运用时间的艺术;卡耐基： 美国著名的企业家、教育家和演讲口才艺术家 ;卡耐基领导法则之一 想成为优秀的领导，先得是一个完整的人。 领导和专业人才不一样！ 学会享受平衡的生活 。既要工作，也要生活！ 别把你的人生经营成一只“独脚椅”。多彩的人生！ 合理地分配工作与休闲的时间 。 随时随地保持真正的平衡。;卡耐基领导法则之二： 能影响他人的人，才能领导他人。 一个优秀的领导者能把理想变成现实。 成功的领导者都曾是聪明的追随者。 成功者之所以成功的诀窍。 失败者之所以失败的原因。 领导者的原则。;领导者的原则;卡耐基领导法则之三 成功的领导无法模仿。 领导的真义。 新的领导方式需要更多活力 。 任何行业的领导人都要有卓越的远见 。 最有效的领导方式，必须适合个人的特质 。;卡耐基领导法则之四 职位越高，越需要方方面面的沟通。 有效沟通的人才能真正激励他人。 视沟通为最重要的事情。 对他人保持开放的态度。 创造接纳的沟通气氛。 信任是沟通的基础。;卡耐基领导法则之五 让他人心甘情愿为您效劳。 只要能改变一个人，就能改变其他人。一传十，十传百。 提供一个令下属自动自发的动机。 敲下属的脑袋是一种攻击，而非领导。;卡耐基领导法则之六 若要关心下属，先须记住他的名字。 对他人表示真正的关注。 你无法想象记住他人的名字有多重要。 不要只记那些重要人物。 比感兴趣更重要的，是要立即表现出来。 最好的礼物是关切，而非别的。 换一种态度待人。;卡耐基领导法则之七 学会以部属的关切点为出发点 。 了解他人真正的需要。 永远站在他人的立场上了解一切。 超越顾客的期待 。 多为对方设身处地。 只要深入内心，