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新生代农民工心理的现状分析及对策 　　?作者简介：周川玉，女，1988年生，汉族，四川宜宾人。现为四川大学公共管理学院10级社会工作专业硕士研究生。 　　?赵晨曦，女，1987年生，满族，辽宁海城人。现为四川大学公共管理学院10级社会工作专业硕士研究生。 　　? 　　?摘要：2010年中央一号文件提出，要“着力解决新生代农民工问题”。庞大的新生代农民工队伍在我国经济社会发展中日益发挥主力军的作用。与此同时，新生代农民工这个特殊的群体在特殊的工作环境中，出现了各种的心理问题。本文首先介绍新生代农民工的概况及心理问题的主要表现，接着指出引起这些心理问题的原因，最后提出解决新生代农民工心理问题的建议，并引入企业社会工作的方法。 　　?关键词：新生代农民工；心理；企业社会工作 　　?引言 　　?2010年中央一号文件《中共中央、国务院关于加大统筹城乡发展力度，进一步夯实农业农村发展基础的若干意见》提出，要“着力解决新生代农民工问题”，这是党的文件中第一次使用“新生代农民工”的提法，足见新生代农民工这个庞大的群体已引起中央高层的重视。近年来，不断有公司出现员工自杀的现象，且大多发生在80后、90后的年轻员工身上。这不仅暴露出企业内部管理制度的缺陷，也反映了80后、90后新生代农民工所面临的生存困境和日益凸显的心理问题。如果这些心理问题不能得到及时的解决，不仅会对新生代农民工本人造成心理伤害，也会给和谐社会的构建带来隐患，这无疑是一个值得深思的问题。 　　?一、新生代农民工概况 　　?关于新生代农民工的概念普遍是以年龄来划分，王春光（2001）的研究中提出关于“新生代农村流动人口”的概念。他把新生代农民工与老一代农民工分割开来进行研究，认为新生代农民工是80后或90后，并于20世纪90年代外出务工，他们与第一代农民工在受教育程度、务农经历、外出动机等方面有明显差别。?1 　　?新生代农民工是一个庞大的集体。据国家统计局公布的数据：2009年，全国农民工总量为2?3亿人，外出农民工数量为1?5亿人，其中，16岁-30岁的占61?6%。据此推算，2009年外出新生代农民工数量在8900万左右，如果将8445万就地转移农民工中的新生代群体考虑进来，我国现阶段新生代农民工总数约在1亿人左右。这表明，新生代农民工在我国2?3亿（2008年为2?25亿）职工中，已经占将近一半，他们在我国经济社会发展中日益发挥主力军的作用。 　　?二、新生代农民工的心理现状及表现 　　?大量学者对新生代农民工的心理现状做过研究：魏晓娟等认为“新生代”农民工的心理问题表现为其自身特性的矛盾性，即不想回农村与遭遇城市排斥之间的矛盾，人际交往需求与相对封闭之间的矛盾等，这些矛盾进而会引发一系列的心理问题。许传新则通过实证调查指出，相当部分“新生代”的农民工存在相对剥夺感、社会差异感、社会距离感、混乱的身份认同和不满情绪等等负面的社会心态，这些负面的心态之间互相作用、维持和强化“新生代”农民工对进城后的生活和环境的不良心理反应。确实“80后”、“90后”新生代农民工生活质量低下，职业技能相对较差，加之文化程度相对较高，现实环境与期望差距太大，在陌生的城市里很容易出现诸如自卑心理、不满心理、压抑心理和孤独心理等各种心理问题。从某种程度上说，“新生代”农民工心理健康问题是普遍存在的，也是影响其发展的主要障碍之一。因而，对心理健康问题产生的原因及其背后社会机制的探讨便具有了一定的现实意义。 　　?三、新生代农民工心理问题的成因 　　?造成新生代农民工心理问题的原因很多专家学者都做过研究，本文主要从客体――企业、主体――个人及主客体相互作用三方面对新生代农民工心理问题的成因进行了总结。 　　?1.现代工业文明对人性的压抑 　　?现代工业文明对人性的这种压抑在以新生代农民工为主力军的劳动力密集型企业中反映尤为突出，目前许多劳动密集型企业都采用军事化、半军事化管理模式。这种管理体系虽然有纪律严明的优势，但在强调纪律之外大多缺少人文关怀，很容易在员工心理上造成伤害。以富士康集团为例，根据相关报道，富士康内部管理模式来自于台湾军队的管理体系，员工之间等级壁垒森严，一线工人和管理人员之间普遍缺乏沟通和交流，管理方式主要是简单粗暴的责骂、处罚。此外，在工作过程中，工人的各项活动均要受到严格的限制与监控，违反规定就要受到处罚。而新生代农民工普遍有一定的文化水平，或多或少的接受了平等、人权等现代理念，加之他们正处于心理发展阶段，很多20岁左右的新生代农民工面对这种人身受限、动辄得咎的苛刻管理模式自然无法适应，从而逐渐导致他们心理健康问题。 　　?2.新生代农民工自身的矛盾性 　　?新生代农民工自身的矛盾性主要表现在：较高的受教育水平与较低的劳动能力之间的矛盾；较