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新旧媒体知识沟效果之比较的研究

新旧媒体知识沟效果之比较的研究   [摘要]作为影响知识沟形成的一个重要因素,传播媒介差异一直以来都是学者关注的一个焦点。然而,以往研究主要集中在对报纸和电视的知识沟效果的比较,鲜有研究对以因特网为代表的新媒介和传统媒介的知识沟效果的差异进行实证探讨。通过对两组不同时期美国全国性调查数据的分析,发现不同社会经济地位者之间的使用沟在因特网上比在传统媒介上更为明显。更重要的是。因特网上较大的使用沟也导致了更为显著的知识沟,使得数字鸿沟不仅在强度上,更在后果上有甚于传统媒介的使用差异。这些发现一方面有助于我们在理论上加深对知识沟现象及其成因的理解,另一方面也为方兴未艾的数字鸿沟研究的必要性提供了进一步的宴证支持。   [关键词]知识沟;因特网;新媒介;旧媒介;数字鸿沟      在过去的四十年间,知识沟理论因其对根本的社会结构差异的关注而广受重视,并成为大众传播学的经典理论之一。作为影响知识沟形成的一个重要因素,传播媒介差异一直以来都是学者关注的一个焦点。然而,以往研究主要集中在对报纸和电视的知识沟效果的比较,鲜有对以因特网为代表的新媒介和传统媒介的知识沟效果差异进行实证探讨的研究。通过对两组不同时期美国全国性调查数据的分析,本研究试图回答两个关键问题:第一,新旧媒介是否存在使用鸿沟上的差异?第二,这种使用鸿沟上的差异是否会导致人们在知识沟上的差异?由于知识沟是结构性社会不平等的一种典型表现,并直接与其他形式的社会不均相关联,本研究的发现一方面将有助于我们在理论上加深对知识沟现象及其成因的理解,另一方面也可为方兴未艾的数字鸿沟研究的必要性提供进一步的经验支持。      一、新媒体与旧媒体:使用沟      不论是新媒体还是旧媒体,人们使用媒体的方式各不相同,“使用沟”(usage gap)也因此形成。使用沟有多种表现形式,但以往研究发现,人们使用大众媒介的一个最典型的差异就在于信息使用和娱乐使用。比如说,人们读报纸的时候,既可以选择读要闻版,也可以选择读娱乐版;人们看电视的时候,既可以选择看新闻联播,也可以选择看电视剧;同样,人们使用因特网的时候,既可以选择访问新闻网站,也可以选择玩游戏或者聊天。   虽然新旧媒介都存在使用沟,但是它们的大小却有差异,这是由各种媒介本身的属性决定的。拿报纸来说,这种文字媒介最大的优势就在于准确而详细地传递新闻信息,并对有关新闻事件进行深度分析和评论。因此,人们大多使用报纸来获取新闻信息。电视作为影音兼备的声画媒介,特点就是善于用生动形象的声音和图像来愉悦受众。于是,人们对电视的使用大多偏重娱乐用途。相对于传统媒介来说,因特网是各种传统媒介的整合,报纸和电视的功能在因特网上都能实现。人们可以通过网络实现多种用途。例如,欧洲学者Van Dijk指出,一部分人能够系统地将高级数字技术用于工作和教育,并从中受益,另一部分人则只能使用基本的数字技术,进行简单的应用。并主要以娱乐为目的。他强调电脑网络的多用性(muhifunctionality)使人们使用它的方式千差万别。由此,VanDijk提出了使用鸿沟的假设,并将人们的数字技能划分为工具技能、信息技能和策略技能三个等级递进的技能层次。   因特网一方面为受众提供了更多的选择,另一方面也大大减少了传统媒介对特定内容的侧重。如果说报纸侧重于新闻而电视侧重于娱乐的话,因特网所提供的空前自由使每一个用户得以根据自己特定的身份和地位选择特定的使用方式,而较少受到媒介形式的限制。因此,人们的社会经济地位(socioeconomic status,SES)对新媒介使用的影响要超出其对传统媒介使用的影响。社会经济地位当然会影响人们读报纸或看电视的方式,但是传统媒介的相对同质性及其内容偏好在某种程度上限制了人们的使用方式。例如,即使是社会经济地位较低的个体也会选择报纸来获取新闻;同样,即使是地位较高的个体也会经常使用电视来获取娱乐。然而,因特网的显著异质性使人们的使用方式基本上成为他们社会经济地位的反映。也就是说,社会经济地位较低的人主要将因特网用于娱乐用途,而地位较高的人则侧重于因特网的信息用途。由此,我们也可以将使用沟定义为不同社会经济地位者之间媒介使用的差异。基于以上讨论,我们可以假设,地位不同的个体使用因特网的差异要大于他们使用传统媒介的差异。   假设1:因特网的使用沟大于传统媒介的使用沟。            二、新媒体与旧媒体:知识沟      传统的知识沟研究集中在知识获取和社会经济地位之间的关系。正规教育通常被用来当做社会经济地位的指标,后续研究发现,其他因素也会对知识沟的形成产生影响,如媒介内容和议题差异、信息功能、地理范围、知识的复杂性、传播媒介差异、研究设计以及数据收集方法等等。   在众多影响知识沟的因素当

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