昆明商务旅游发展战略的研究.docVIP

昆明商务旅游发展战略的研究 　　关键词：昆明；商务旅游；对策建议；发展 　　摘要：随着我国改革开放的不断深入，商务旅游逐渐成为我国旅游市场中一种重要的旅游形式。昆明在商务旅游市场上具有巨大的发展潜力。凭借其先天的优势资源，昆明具备了发展商务旅游的条件和基础。本文分析了昆明发展商务旅游的优势和存在的问题，提出了相应的对策和建议。 　　中图分类号：F592.7　文献标识码：A　文章编号：1672-4755(2008)06-0103-03 　　 　　商务旅游是近年来兴起并发展迅猛的产业。自20世纪50年代以来，商务旅游在世界范围内发展迅速，20世纪90年代初，世界商务旅游年收入增至约5000亿美元，其后连年相对稳定地占据世界旅游业总收入的25％左右。从全球看，经济是发展商务旅游的前提和依存条件，而商务旅游又推动了世界经济的发展，成为世界经济不可缺少的一个组成部分。我国自90年代中期以来，商务旅游者占到国际旅游者的20％左右，而北京、上海、广州等大城市的商务游客占国际旅游者的60％左右。 　　亚洲商务旅游市场(ABTM)预测，中国可能于2020年超过美国成为世界第一大商务旅游目的地，2020年中国将吸引1.37亿海外商务旅游者，占全世界的8.6％。目前，商务旅游已经发展成为一个独立的、日渐繁荣又充满竞争和活力的新兴旅游市场，商务旅游将成为21世纪旅游市场空间发展的重要趋势。 　　 　　一、商务旅游的概念和特点 　　 　　(一)商务旅游的概念 　　商务旅游是指商务旅游者以商务为主要目的，离开自己的常住地到外地或外国所进行的商务活动及其他活动。商务旅游活动通常包括谈判、会议、展览、科技文化交流活动以及随之的住宿、餐饮、交通、游览、休闲、通讯等活动。简而言之，商务旅游就是人们进行商业活动过程中，所产生旅游的活动和行为，它是大旅游的一个组成部分。 　　商务旅游是游憩活动谱中仅有的与谋生手段(或获取经济利益)有紧密联系的产品形式。目前商务旅游市场可以划分为一般商务散客旅游市场、会议旅游市场和奖励旅游市场等几个部分。例如产品推销会、展销会、客户联谊会、公司培训、学习等，同时，许多商务游也与具体的旅游形式结合在一起，如高尔夫、温泉等休闲旅游方式。 　　(二)商务旅游的特点 　　1、出行的主要动机是从事商务活动，旅游服务具有综合性 　　商务客人主要目的是从事商务活动，完成商业目标。商务客人在商务活动之外，还会安排一些观光、休闲等旅游活动。而随之而来的商务旅游服务不仅仅是代买机票、预订酒店，更重要的是为客人提供全套旅游项目的安排，包括提供各种旅游咨询服务、提供个性化的旅游产品、提供最便捷合理而最具当地特色的旅游方案等。 　　2、消费能力相对较强，对价格不太敏感 　　由于商务旅游特殊的目的性，商务旅游者一般都是高层白领，收入水平较高、文化程度较高、旅游品味较高。商务游客在交通、住宿、餐饮等方面一般都是公费支出，自己还拥有更多的自费消费能力，所以很少关注所消费产品的价格，拥有较强的消费能力，更加关注的是旅游活动项目的安全性、舒适性、便利性、独特性。 　　3、时间观念强，对商务配套设施要求较高 　　商务游客要求旅行日程安排紧凑，强调效率，因此，他们希望旅游公司提供的商旅服务能统筹安排，提高效率、节约时间。由于商务旅游者时间观念较强，越来越追求快捷便利的现代化办公设施，对现代化办公用具要求较高，大部分商务客在飞机上使用笔记本电脑，超过半数的人出差在外时使用互联网，对电传、传真以及国际直播电话等使用频率也较高。 　　4、重访率较高，能产生稳定的旅游客源和收入 　　由于商务旅游目的地一般都与有关企业和相关机构建立固定的业务关系，所以商务旅游目的地一般也是固定的，事先是经过认真精选的，不会随意更改。由于商务活动的需要，商务旅游者会在同一旅游目的地进行重访和进行旅游活动，即重游率相对较高，这使得旅游目的地能产生稳定的旅游客源和含金量较高的经济收入。 　　5、以散客为主，受季节影响小 　　商务客游客中主要是散客较多，他们是公司或机构的中高层白领。商务客人主要目的是从事商务活动。因此，旅游时间、旅游方式和目的地等在出行之前基本上已经由公司或机构确定。对商务游客来说，旅行意味着工作，因此进行商务旅行是一种公务活动，不会受季节和气温影响。 　　 　　二、昆明发展商务旅游的有利条件 　　 　　昆明以其得天独厚的优越气候条件、神秘诱人的民族风情、丰富多样的自然和人文旅游资源、美丽整洁的的市容市貌、迅猛发展的交通条件、实力雄厚的会展设施(特别是改扩建后的昆明国际会展中心)，使其正逐步显露出成为我国西南地区商务旅游最佳目的地的发展趋势。 　　(一)良好的宏观背景 　　西部大开发重大战略的实施、经济发展重心的西移、加快中国与东