多项目管理在中小企业中应用方法的研究-IT项目管理专业论文.docx

A Dissertation Submitted to Shanghai Jiao Tong University for the Master Degree of Engineering Multi-project management in the application of SMEs M.D. Candidate： Yi Ding Supervisor： Prof. Wei Wang Speciality： IT Project Management School of Electronic Information and Electrical Engineering Shanghai Jiao Tong University Shanghai,P.R.China December 2011 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下， 独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外， 本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。 对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式 标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名： 日期： 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和 借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数 据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论 文。 保密□，在 年解密后适用本授权书。 本学位论文属于 不保密□。 （请在以上方框内打“√”） 学位论文作者签名： 指导教师签名： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 摘 要 改革开放特别是党的十五大以来，我国的中小企业已经在国民 经济和社会发展中起到了举足轻重的作用。而另一方面，中小企业 面临着残酷的市场竞争压力，优胜劣汰在这些企业中表现得尤为突 出。 如何提高企业的市场竞争力已成为中小企业迫切需要解决的问 题。当一个企业的资金、技术、人才、信息等资源遇到瓶颈的时 候，管理无疑成为其提高效益最最重要的因素。 本文首先简要地分析了国内中小企业所面临的残酷现状，指出 要解决中小企业的生存和发展问题，技术创新和有效管理是两个重 要的突破口，而合理使用项目管理的相关知识和方法则是提高管理 效率的最有效途径。然而，现行的一些项目管理理论和方法很多是 基于大企业和大项目，在中小企业的推广中遇到了诸多问题，特别 是多项目管理这个涉及到企业战略决策、真正关注企业经济效益的 重要理论，却在国内中小企业中很少有成功应用的案例。 本文通过研究多项目管理的两个重要知识领域——项目集管理 和项目组合管理，分析项目、项目集和项目组合之间的关系，阐述 了项目价值分析、项目选择、优先级排列等多项目管理常用的方 法，并结合中小企业的实际情况，经过提炼和创新，提出了一个可 以在中小企业推广的多项目管理应用模式。在这个应用模式中，本 文创新地将关键链法运用到多项目管理中，以此帮助中小企业解决 资源紧缺的问题。 最后，本文结合作者所在企业的项目情况，阐述了企业在开展 多项目管理时遇到的问题和困难。并运用提出的中小企业多项目管 理应用模式，通过实际案例验证了这套管理模式的可行性和实用价 值。 - I - 本文希望通过理论介绍和案例分析，能够让中小企业的管理者 对多项目管理有一个初步的认识和了解，认同多项目管理的重要性 并在自己的企业中逐步加以推广和应用。 关键词 ：多项目管理，项目，项目组合，中小企业，战略，收益， 关键链法 ABSTRACT Since reform and opening up and particularly the Partys Fifteenth Congress, Chinas SMEs (small and medium-sized enterprises) have played a crucial role in national economy and social development. However, SMEs also witness pressures from fierce market competition and survival of the fittest is particularly prominent in these enterprises. At present, for SMEs, how to improve the market competitiveness has become an important problem badly in need of