露美雅阁一期销售案场管理服务方案tucvjxnc.pptxVIP

露美雅阁·一期 销售案场管理服务方案Field sales property management services露美雅阁·一期销售案场管理服务方案案场管理流程服务目标客户体验流程案场中的服务人员配置目标实现措施123456露美雅阁·一期销售案场管理服务方案服务目标1我们的目标展示物业服务彰显客户至尊 促进房屋成交深度礼宾服务物业服务案场价值体系专业化管理创丽江市案场服务标杆案场服务满意度实现98%露美雅阁·一期销售案场管理服务方案案场中的服务2服务元素之一：人 员让微笑成为服务的一张名片你在微笑，是一个人的表情；千百个人一起微笑，就是一个部门、一个公司的表情。服务元素之二：设施销售现场：无处不在的“贴心服务”擦鞋机便民服务箱汽车遮阳罩不同人群的茶具烘干机雨伞适用儿童适用成人服务承诺金牌物业服务，不仅是展示，更是我们对客户的承诺！服务需要标准客户需要了解我们需要践行品质我们承诺在样板房区，在销售现场…停车场服务停车场关怀服务汽车遮阳服务（惊喜）车辆除尘—保洁服务烈日或雨天提供伞具服务代客户泊车服务迎宾服务形象岗和门童的礼仪接待服务家是让人放心地方！露美雅阁是您心灵的家园！1、接到售楼处接待岗通知后，司机于电瓶车左侧恭候客户；2、引导客户入座，做好防护手势，提醒客户小心碰头；3、车辆启动，提醒客户拉好扶手，车辆转弯，提醒客户注意；4、车辆达到样板房后，主动下车，标准手势引导客户；5