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油田电网电费精益化管理的模式构建 　　【摘要】本文旨在通过运用精益化管理方案来解决油田电费管理中的实际问题。首先，对精益化管理的理论和内涵进行了论述。其次，揭示了目前电费管理中存在的主要问题，提出了电费精益化管理的设计思路，构建了电费精益化管理的方案，形成对电费资金全过程的严密管理。 　　【关键词】电费管理；精益化管理；模式构建 　　1、精益化管理理论及内涵 　　精益管理就是一要“精”，即少投入、少消耗资源、少花时间，高质量；二要“益”，即多产出经济效益，实现企业升级的目标。 　　精益管理要求将“精益思维”（Lean Thinking）理念运用到企业的各项活动中。其核心就是以最小资源投入，包括人力、设备、资金、材料、时间和空间，创造出尽可能多的价值，为顾客提供新产品和及时的服务。 　　2、电费管理存在的问题 　　目前油田计量点多，范围广，抄表质量存在盲区，未按抄表例日抄表及错抄、漏抄、估抄导致的抄表差错，将直接造成电量流失、导致电费不能按时按量收回，抄表过程中存在着抄收人员不分离、抄表不及时、抄表不认真、抄表不轮换等；抄表审核时又存在着自审不到位、录入前审核不到位、考核不到位等很多问题。同时，线损无法正确计算，使用电量与售电量不平衡，从而虚增购电成本。因此，应进一步加强抄表监督管理，采取针对性措施提高抄表质量，有效减少差错和违章。 　　3、电费精益化管理思路 　　目标方向：从油田发展出发，确定电费管理的核心业务环节，层层分解和落实到最底层，确保最终选择的精益化管理方案始终与电费管理的核心价值取向保持高度一致性。 　　流程梳理：电费管理部门的业务流程跨越了多个部门，通过系统梳理体系，完善各流程的衔接，真正做到“将浪费降低到最小”。 　　关键突出：围绕电费管理的关键，在电费管理的价值流中找出哪些是增值的活动、哪些是可以去掉的不增值活动，从而进行严格而系统的优先排序，突出关键工作。 　　解决问题：考虑前瞻性、全局性和可操作性，解决实际问题，并提出切实可行的解决方案，体现精益化管理的成果。 　　4、电费精益化管理操作方案构建 　　4.1电费基础管理精益化方案 　　精益基础管理的目的是为了实现现场的整洁、规范、有序，以及促进现场的规范化、目视化和节约化，从而促进员工素养的提升，其主要运用5S现场管理的方法进行。 　　1.开展办公现场和生产现场的整理、整顿，建立整理、整顿标准，处理不用物品，规范在用品。 　　2.指导建立员工行为规范，指导编写《员工行为规范》，提升员工素养。牢固树立“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，真正做到“爱岗敬业、令行禁止、切实履行职责”。 　　4.2电费核心管理精益化方案 　　精益核心管理就是运用精益生产管理方法来防范电费资金风险的管理，精益生产要求实现“零不良品”，保证产品是百分之百的合格品。对于电费管理而言，“零不良品”就是电费资金能顺利回收，消除坏账的问题。核销坏账造成企业的利润减少，但部分坏账仍存在收回的可能，因此对于坏账有“账销案存”的要求，对核销的坏账要进行管理和追收。 　　4.3电费流程管理精益化方案 　　电费精益流程管理包括部门内各环节的管理以及各个部门间的管理。部门内各环节的标准化管理主要包括： 　　1.抄表环节标准化作业。a、严格按抄表例日进行抄表；b、不准代抄、估抄；c、按抄表本目录抄表，抄录数据要按规定进行核对，防止漏抄、错抄；d、对电费核算反馈的异常工单要认真核实处理。 　　2.核算环节标准化作业。a、核查各时段表计电量、变损、线损电量；b、核查供电方式、计量方式、计费方式与实际是否一致；c、核查退补的电量电费；d、核查电价；e、核查基本电费、功率因数及力调电费；f、异常处理。 　　3.收费环节标准化作业。a、电费通知―电费催缴―催缴电费措施；b、异常情况的处理。 　　通过标准化作业解决电费收费环节中电费催费、到账资金无法及时销账、存在大量未达账以及调节表出具困难等问题。 　　4.4电能计量管理标准化作业 　　a、统计到期水电表情况，制定全年检定计划；b、严格执行计量装置周检制度，按时完成到期电计量检定工作，计量装置安装、校验合格率达到100%；c、在工作前把好节能降耗关口，从计量方案的审核、装置容量的选配等方面严格把关。 　　4.5强化班组考核，规范工作制度化 　　以规章制度及各项生产指标为考核依据，从安全生产、完成指标、劳动纪律、工作表现等四个方面，根据工作性质、工作量、完成情况进行量化打分，逐月考核，将考核与奖金、荣誉评比硬性挂钩，实现了多劳多得、少劳少得、不劳不得。 　　4.6电费人员管理精益化方案。 　　以人为本的和谐管理是现代企业质量管理的核心，如何实现员工职业生涯规划与企业发展战略的和谐统一，如何提高员工素质